- Sólido background en desarrollo de software y experiencia implementando Service Desk, CRM y/o plataformas de flujo de trabajo automatizadas preferentemente con Freshworks o con soluciones alternativas como ServiceNow, BMC, SFDC, SysAid, ZenDesk, TopDesk, EasyVista,Serviceaide, Manage Engine, Atlassian, Hubspot, Zoho, Monday, SAP, Ivanti, Cherwel, entre otras.
- Certificación Freshworks como Fresh Desk y Fresh Service.
- Experiencia en ITSM, Service Desk, CRM y sistemas de soporte al cliente.
- Conocimientos de frameworks de desarrollo web.
- Familiaridad con sistema de control versionado (ej., Git).
- Dominio en lenguajes de programación como PowerShell, JavaScript, HTML y CSS.
- Familiaridad con RESTful APIs y servicios web.
- Inglés avanzado/bilingüe.
- Excelente clima laboral.
- Acompañamiento durante toda tu experiencia con nosotros.
- Modalidad Full Time - Remoto.
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Implementador Service Desk SSR - Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Argentina - StaffRock IT
Encontrado en: beBee S2 AR - hace 1 semana
Descripción
En StaffRock IT nos encontramos sumando a nuestro team un Implementador Service Desk Ssr para colaborar con empresa que desbloquea el crecimiento exponencial de las startups B2B SaaS con experiencia en IA y una metodología probada.
¿Cuál será tu misión?
Jugarás un papel crucial en la cutomatización, implementación e integración de ITSM, Service Desk, CRM, ESM y soluciones automatizadas del flujo de trabajo empresarial para satisfacer las necesidades únicas de nuestros clientes.
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