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    Services Delivery Leader - Caba, Argentina - ADN Recursos Humanos

    ADN Recursos Humanos
    ADN Recursos Humanos Caba, Argentina

    hace 4 días

    ADN - Recursos Humanos background
    De jornada completa
    Descripción
    Services Delivery Leader / Remoto

    Descripción:
    ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Services Delivery Leader / Remoto para Importante Empresa.


    Requerimientos:

    • Al menos 10 años de gestión de equipos de desarrollo multidisciplinarios orientados a aplicaciones de envergadura y/o críticas de gestión en entornos web.
    • Licenciatura en informática o negocios.
    • Deseable que tenga alguna certificación afín a la posición.
    • Experiencia administrando proyectos web y mobile.
    • Nivel de inglés intermedio o superior.
    • Mentalidad agile y afinidad con la cultura DevOps.

    Conocimientos técnicos:

    • Amplio conocimiento y dominio de los Ciclos de Vida de Desarrollo de Software Ágil (Scrum).
    • Conocimientos básicos de arquitectura cloud (AWS, Azure , GCP).
    • Conocimiento de las herramientas de seguimiento y tickets (Ej.
    Jira).


    Sera valorado tener:

    • Experiencia en aplicaciones de alta concurrencia y con gran volumen de usuarios
    • Nociones de herramientas de control de versiones (Git: Bitbucket/Github/Gitlab).
    • Conocimientos de modelado de datos
    • Conocimiento de bibliotecas HTML 5, Boostrap y CSS
    • Conocimientos de

    EDA:
    Arquitectura orientada a Eventos.

    • Conocimientos de programación en PHP 7+, NodeJS (PHP + Laravel ).
    • Conocimientos de Seguridad para implementar aplicaciones web en la nube.
    • Conocimiento de prácticas de testing y refactorización.

    Tareas a desarrollar:

    • Sera responsable de la definición, planificación y ejecución de proyectos, para lo que deberá encargarse de coordinar las tareas y los equipos, asumiendo un rol de liderazgo
    • Gestión de servicios: debe tener un conocimiento profundo de los principios, marcos (como ITIL) y mejores prácticas de gestión de servicios para garantizar la prestación eficiente y efectiva de servicios.
    Esto incluye gestión de incidentes, gestión de problemas, gestión de cambios y gestión de niveles de servicio.

    • Gestión de relaciones con los clientes: necesita sólidas habilidades interpersonales y de comunicación para construir y mantener relaciones con los clientes.
    Deben poder comprender los requisitos del cliente, gestionar las expectativas y garantizar la satisfacción del cliente durante todo el proceso de prestación del servicio.

    • Liderazgo: Debe poseer cualidades de liderazgo para guiar y motivar a los miembros de su equipo.
    Esto incluye la capacidad de delegar tareas, proporcionar instrucciones claras e inspirar la colaboración y el trabajo en equipo.

    • Gestión de proyectos: debe contar con capacidad para supervisar múltiples proyectos o iniciativas.
    Necesitan sólidas habilidades de gestión de proyectos para planificar, organizar y coordinar recursos, cronogramas y entregables.

    • Resolución de problemas: debe tener experiencia en analizar situaciones complejas, identificar problemas y proponer soluciones efectivas.
    Deben tener la capacidad de pensar críticamente y tomar decisiones rápidamente para abordar los desafíos relacionados con el servicio y el producto

    • Gestión financiera: deben tener conocimientos de elaboración de presupuestos y gestión de costos para garantizar que la prestación de servicios se mantenga dentro del presupuesto y se alinee con los objetivos financieros
    • Mejora continua: debe tener una mentalidad de mejora continua.
    Debe identificar proactivamente áreas de mejora, implementar mejoras en los procesos e impulsar la eficiencia en la prestación de servicios.

    • Conocimiento técnico: si bien no siempre es necesario ser práctico con los aspectos técnicos, tener una buena comprensión de los sistemas de TI, la infraestructura y las tecnologías emergentes puede ser valioso para comprender el panorama de prestación de servicios y comunicarse de manera efectiva con los equipos técnicos.

    Características:

    • Liderazgo
    • Comunicación asertiva
    • Capacidad de análisis
    • Resolución de problemas
    • Planificación/ Gestión del tiempo
    • Colaboración
    • Organización
    • Adaptabilidad

    Importante:

    Si bien el trabajo es remoto, se debe tener disponibilidad para poder ir a las oficinas de la empresa, que se encuentran en Olivos, Provincia de Buenos Aires, por alguna situación puntual.


    Lugar de trabajo:
    Remoto.


    Lugar de residencia:
    –


    Horario:
    lunes a viernes de 9 a 18 hs.
  • EY

    Sr. Payroll- Ey Global Delivery Services

    hace 11 horas

    EY Capital Federal, Buenos Aires, Argentina

    Job title Senior · - Client Engagement Senior · Reports to GDS Payroll Operate Leader · About EY Payroll Operate · EY Payroll Operate is part of the Global Compliance and Reporting (GCR) service offering of EY. Payroll Operate is on a transformational journey. The vision is for E ...

  • EY

    Sr Payroll Smo-ey Global Delivery Services

    hace 11 horas

    EY Capital Federal, Buenos Aires, Argentina

    Job title Staff - Client Engagement Senior · Reports to GDS SMO Global Leader · About EY Payroll Operate · EY Payroll Operate is part of the Global Compliance and Reporting (GCR) service offering of EY. Payroll Operate is on a transformational journey. The vision is for EY to bec ...

  • EY

    Client Technology: Technology Strategy

    hace 11 horas

    EY Capital Federal, Buenos Aires, Argentina

    CT Technology: Technology Strategy & Architecture Delivery Leader · Associate Director · Fueled by strategic investment in technology and innovation, Client Technology seeks to drive growth opportunities and solve complex business problems for our clients through building a robus ...

  • EY

    Virtual Account Manager

    hace 11 horas

    EY Capital Federal, Buenos Aires, Argentina

    **The opportunity** · **The role of an Account Manager (AM) entails taking responsibility for one or two priority accounts to drive end to end account management. This involves collaborating with the global account leadership to define the account strategy and plan and create ini ...

  • EY

    Acr Analyst

    hace 11 horas

    EY Capital Federal, Buenos Aires, Argentina

    Requisition Title: ACR Analyst - Italy - EY Global Delivery Services 1 1 · EY is looking for a Accounting Analyst to be part of the Global Delivery Services in ACR (Accounting, Compliance and Reporting). Their main tasks are the preparation of financial statements for entities (s ...

  • EY

    Gco Associate

    hace 11 horas

    EY Capital Federal, Buenos Aires, Argentina

    **Role description** · **Role**:Analyst/Associate Analyst · **Group**: GDS RMS GCO Support Team · **Location**: Buenos Aires, Argentina · **The opportunity** · This is a fantastic opportunity for a junior legal professional to be part of EY's Global Delivery Services (GDS) team s ...

  • EY

    Gco Supervising Associate

    hace 11 horas

    EY Capital Federal, Buenos Aires, Argentina

    **Role description** · **Role**:Supervising Analyst/Lead Analyst · **Group**: GDS RMS GCO Support Team · **Location**: Buenos Aires, Argentina · **The opportunity** · This is a fantastic opportunity for an experienced legal professional to be part of EY's Global Delivery Services ...

  • MetLife

    Instructor Ejecutivo I

    hace 11 horas

    MetLife Capital Federal, Buenos Aires, Argentina

    Country- Argentina- Working Schedule- Full-Time- Work Arrangement- Hybrid- Relocation Assistance Available- No- Posted Date- 28-Mar-2024- Job ID- 2116**Description and Requirements**: · We are now looking for a new **Learning Partner** to join the HR team and understand and addre ...

  • EY

    Tax Analyst for Exempt Organizations

    hace 11 horas

    EY Capital Federal, Buenos Aires, Argentina

    Tax Staff - EO · Our Tax practice is made up of a team of professionals **providing specialized tax technical services to US clients.** · The opportunity · Your key responsibilities · You're likely to spend your time on a diverse array of projects, responsibilities and tasks, sup ...

  • EY

    Software Engineering Lead

    hace 11 horas

    EY Capital Federal, Buenos Aires, Argentina

    Software Engineering Lead · Rank : Associate Director · Fueled by strategic investment in technology and innovation, Client Technology seeks to drive growth opportunities and solve complex business problems for our clients through building a robust platform for business and power ...

  • EY

    Client Technology: DevOps

    hace 11 horas

    EY Capital Federal, Buenos Aires, Argentina

    **Senior Engineer** · **Rank: Assistant Director** · Fueled by strategic investment in technology and innovation, Client Technology seeks to drive growth opportunities and solve complex business problems for our clients through building a robust platform for business and powerful ...

  • EY

    Client Technology: DevOps

    hace 11 horas

    EY Capital Federal, Buenos Aires, Argentina

    **Rank: Assistant Director** · Fueled by strategic investment in technology and innovation, Client Technology seeks to drive growth opportunities and solve complex business problems for our clients through building a robust platform for business and powerful product engine that a ...

  • EY

    Acr Staff France

    hace 11 horas

    EY Capital Federal, Buenos Aires, Argentina

    GDS BA ACR Staff France Team (Accounting Jr. Analyst) · EY is looking for a passionate and highly motivated Accounting Analyst for our Global Delivery Center in Buenos Aires. If you have background as an Accounting Analyst, this job is for you. · At EY, you'll have the chance to ...

  • EY

    Client Technology Business Architecture

    hace 11 horas

    EY Capital Federal, Buenos Aires, Argentina

    CT Technology Business Analysis - Assistant Director TR · Fueled by strategic investment in technology and innovation, Client Technology seeks to drive growth opportunities and solve complex business problems for our clients through building a robust platform for business and pow ...

  • EY

    Windows Product Analyst

    hace 11 horas

    EY Capital Federal, Buenos Aires, Argentina

    Windows Server Product Analyst · Enterprise Technology provides reliable, secure, and resilient technology services and solutions to support over 300,000 EY people. As part of Enterprise Technology, you'll be at the forefront of enabling innovative technologies including emerging ...

  • EY

    Test Lead

    hace 11 horas

    EY Capital Federal, Buenos Aires, Argentina

    **Test Lead** · Fueled by strategic investment in technology and innovation, Client Technology seeks to drive growth opportunities and solve complex business problems for our clients through building a robust platform for business and powerful product engine that are integral to ...

  • Modus Create

    UX Architect

    hace 11 horas

    Modus Create Buenos Aires, Argentina

    **Experience Level: Senior** · **Hello Are you ready to Work from Home and transform your career?** · We're looking for a **UX Architect** to structure and improve our clients digital products' usability. Are you interested in working from home with some of the best talent on the ...

  • Cognizant Technology Solutions

    Product Owner

    hace 11 horas

    Cognizant Technology Solutions Buenos Aires, Argentina

    **Product Owner - Cloud Compliance** · **Who We Are** · **What You Will Do**: · In Client Technology, we are looking for a Product Owner, who will join the Cloud Compliance team. We are looking for a self-starter, independent-thinker, curious and creative person with ambition and ...

  • AYIGROUP

    Data Scientist

    hace 11 horas

    AYIGROUP Buenos Aires, Argentina

    **What your day-to-day will look like**: · Building and Designing a model framework for 10,000+ distinct time series using SQL and Python · Preparing population stability reports for each model · Expert SQL skills, expert Python for data analysis and data science, familiarity wit ...

  • JPMorgan Chase Bank, N.A.

    Latam P&a

    hace 11 horas

    JPMorgan Chase Bank, N.A. Buenos Aires, Argentina

    **Job Description & Key Accountabilities** · The role is for an experienced professional on analytical and strategic thinking oriented functions to join the Latin America Banking P&A team, based in Buenos Aires. · This role provides the opportunity to gain an in-depth understandi ...