No hay tecnología equivalente a un abrazo

Se podría decir que la tecnología está presente todo el tiempo y para casi todo en mi trabajo

Sin embargo, más de una vez debo recurrir a la vieja usanza, ya sea porque tengo que investigar algo que no está digitalizado, o porque necesito tener una charla cara a cara con alguien porque lo “digital” no alcanza ante determinados problemas o situaciones.

Hace poco, saliendo de un cliente en el interior del país y mientras esperábamos el vehículo que nos llevaría al aeropuerto, me quedé compartiendo ideas con un par de colaboradores para ver detalles de una solución que íbamos a presentar la semana siguiente en forma remota, y uno de ellos me dijo “A la responsable del área vamos a tener que hacerle una presentación personal a solas y ver qué pasa. Estaba muy nerviosa”.

Y realmente lo estaba, pero no hubiéramos podido darnos cuenta en una videoconferencia.

Ciertos gestos, ciertos movimientos y posturas la delataban, pero hubieran estado fuera del alcance de la mirada remota en una pantalla.

A veces olvidamos cómo era el mundo sin computadoras ni teléfonos celulares.

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