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Customer Experience Leader
hace 3 días
Gilbarco Veeder-Root Latin America Buenos Aires, Argentina**Esta es tu oportunidad de formar parte de una empresa líder en su rubro** · Nuestro propósito es lo que une: movilizar el futuro para crear un mundo mejor · Suministrar progreso, cultivar talento y desarrollar tecnología. Esta es la fórmula ganadora que Gilbarco Veeder-Root ha ...
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Customer Experience Coordinator
hace 5 días
DSM-Firmenich Buenos Aires, Argentina**Location**: Don Torcuato, Buenos Aires, Argentina · **Job Model**: Hybrid · This role involves analyzing and resolving customer and sales inquiries promptly. Strong communication and organizational skills will help you share positive information about our products, process orde ...
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Pasante de Customer Experience
hace 4 días
Thomson Reuters Buenos Aires, Argentina** Pasante de Customer Experience** para _Thomson Reuters Argentina_ · Queremos que seas parte de nuestro equipo de Thomson Reuters Argentina · Nos encontramos en búsqueda de estudiantes con ganas y motivación de comenzar a dar sus primeros pasos en el mundo profesional para form ...
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Analista Ssr Customer Experience
hace 16 horas
Swiss Medical Group Buenos Aires, ArgentinaTe estamos buscando · En Swiss Medical Group, promovemos la diversidad cultural, comprometiéndonos en brindarte un ambiente inclusivo y colaborativo, donde puedas potenciar tus habilidades siendo vos mismo, creando un espacio de constantes oportunidades de innovación y desarroll ...
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Customer Experience Agent
hace 1 día
Maersk Buenos Aires, Argentina De jornada completaWe have a view beyond the ocean: integrating container logistics, connecting, and simplifying our customers' supply chain. We count on our people to make that happen · Join us as we embark on a digital transformation that will revolutionize the logistics business: you will play a ...
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Customer Experience Supervisor
hace 1 día
Maersk Buenos Aires, Argentina De jornada completaWe have a view beyond the ocean: integrating container logistics, connecting, and simplifying our customers' supply chain. We count on our people to make that happen · Join us as we embark on a digital transformation that will revolutionize the logistics business: you will play ...
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Evaluador /auditor de Calidad Servicio
hace 9 horas
Auditor Service Buenos Aires, Argentina**Puesto**:Evaluador de Calidad servicio · **Actividades**:Evaluación de calidad de servicio y verificación de procesos de atención y experiência de cliente. · **Sueldo**:Por actividad realizada · Buscamos evaluadores de calidad que nos ayuden a verificar/ auditar el servicio que ...
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Monitor de Calidad/trabajá de Lunes a Viernes y
hace 5 días
ATENTO S.A.C Buenos Aires, ArgentinaEn Atento, creemos que un trabajo es más que un lugar, es un compañero de camino, por eso, creamos oportunidades basadas en las personas, para empoderarlas y guiarlas al éxito profesional. Elaboramos beneficios pensados para vos y una línea de carrera para que puedas crecer con n ...
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Gerente de Soluciones para Clientes
hace 5 días
Amazon Web Services Argentina S.R.L. - F61 Buenos Aires, Argentina5+ years of leading large-scale, technical or engineering programs with a proven record of thought leadership, business case development, realizing customer benefits, and successful program completion experience · - 2+ years of customer-facing work, engaging with customer executi ...
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Python Developer Sr
hace 5 días
DXC Technology Buenos Aires, ArgentinaOur DXC account teams advise, create, orchestrate and drive value for customers by bringing the best of DXC to our customers. Customers ask us to help them solve their most critical technology needs and we proactively share relevant ideas, insights and experience to create a plan ...
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Project Manager
hace 4 días
OneInfoConsulting Buenos Aires, ArgentinaBuscamos un Project Manager para sumar a nuestro equipo; este PM deberá atender múltiples proyectos de Implementación de Productos de Customer Experience de la compañia, en el mercado local e internacional. · **Responsabilidades**: · Control de métricas de gestión del proyecto pa ...
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Pasantía - Marketing Specialty Care (6 Meses)
hace 4 días
Pfizer Buenos Aires, ArgentinaOBJETIVO · Adquirir los principales conocimientos sobre los procesos de Marketing, con foco en Customer Experience. · TAREAS QUE REALIZARA EL/LA PASANTE: · - Mes 1: Cómo es el flujo de trabajo entre Estrategia y CEX. Inducción en sistemas.- Mes 2: Generaciones de Ordenes de Compr ...
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Sales Analyst
hace 9 horas
Takeda Pharmaceutical Buenos Aires, ArgentinaEnglish version_ · **WHAT YOU WILL DO** · The primary role of this position is lead administrate, coordinate, review and prepare all process regarding the sales administration department. · This position reports to Sales & Demand Planning Lead and is based in Buenos Aires, Argent ...
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Administrativo, Atención Al Cliente
hace 5 días
Cleverea Buenos Aires, Argentina**Acerca del rol**: · **Sobre nosotros** · Somos una startup de seguros española, con sede en Barcelona, embarcados en la aventura de construir la compañía de seguros del mañana. Creemos que hay una forma mucho mejor de cubrir los riesgos y las pertenencias de las personas siendo ...
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Product Owner Sr
hace 2 días
CFOTech Buenos Aires, ArgentinaPara trabajar en una importante compañía global líder en soluciones logísticas, estamos buscando Product Owner Sr · Somos una empresa que brinda Servicios de IT, creada en 2015. Ofrecemos servicios de calidad de la mano de nuestro equipo de trabajo, el cual combina la experiência ...
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Representante Comercial Chaco
hace 2 días
FMC Corporation Buenos Aires, ArgentinaCon el objetivo de continuar con el crecimiento sostenible, aumentar la expansión y cobertura territorial de Argentina y mejorar la calidad de atención y servicio para nuestros clientes nos encontramos en la búsqueda de un/a · **Representante Comercial** · para la zona** **de** C ...
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Cxc Data Analyst
hace 1 día
Cervecería y Maltería Quilmes Buenos Aires, ArgentinaEn Cervecería y Maltería Quilmes nos encontramos en la búsqueda de personas dinámicas que buscan desafíos constantes y sueñen en grande. · En esta área somos los responsables de velar por la **experiência del cliente **y transmitir la cultura** client centric **a todos los equipo ...
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Sr Associate Human Resources
hace 2 días
Amgen Buenos Aires, ArgentinaCareer Category · Human Resources · **Job Description**: · Sr Associate Human Resources · Amgen is seeking for a talented HR professional to join our Argentina Human Resources team supporting staff across multiple functions within the affiliate. This role will be primarily focuse ...
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Customer Service Coordinator
hace 1 día
Siemens Healthineers Buenos Aires, Argentina¿Queres ayudar a crear el futuro del cuidado de la salud? Siemens Healthineers es un lugar para las personas que dedican su energía y pasión a esta importante causa. Reflejamos nuestro espíritu pionero combinado con nuestra larga historia de ingeniería en la industria de la salud ...
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Ejecutivo/a de Cuentas Claves
hace 2 días
Kimberly-Clark Buenos Aires, ArgentinaNo sos la persona que se conforma con cualquier rol. Nosotros tampoco. Porque nuestro objetivo es crear un mejor cuidado para un mundo mejor, y eso requiere cierto tipo de personas y equipos que se preocupen por marcar la diferencia. Acá, aportarás tu experiência profesional, tal ...
Analista Sr Customer Experience - Buenos Aires, Argentina - Swiss Medical Group
Descripción
Te estamos buscando
En Swiss Medical Group, promovemos la diversidad cultural, comprometiéndonos en brindarte un ambiente inclusivo y colaborativo, donde puedas potenciar tus habilidades siendo vos mismo, creando un espacio de constantes oportunidades de innovación y desarrollo. Buscamos sumar a nuestros equipos personas que vibren con esta premisa
Conoce nuestras nuevas oportunidades
Analista Sr. Customer Experience.
Se parte del equipo de Swiss Medical, Equipo Customer Experience
¿Que desafíos te esperan?
Monitorear los canales de medición de experiencia y mantener contacto permanente con clientes/ejecutivos para escuchar, interpretar y actuar sobre el insight que nos brindan.
Identificar oportunidades de mejora, estructurarlas, priorizarlas y coordinar las acciones necesarias para enriquecer la experiencia en nuestros productos y servicios.
Aportar una mirada estratégica en la gestión, organización y planificación de la operación de Atención al Cliente en los distintos canales de interacción que brinda la compañía.
Analizar información a través de distintas fuentes de datos cuantitativos para detectar oportunidades que permitan tomar decisiones estratégicas.
Trabajar en conjunto con los distintos equipos en la co-creación o modificación de procesos existentes.
Mapear y documentar los distintos journeys/flujos de interacción de los clientes en nuestro ecosistema omnicanal.
Potenciar la cultura customer centric en la compañía.
¿Qué buscamos?
. Estudiante Universitarios o recibidos de las carreras de: Comunicación, Marketing, Administración de Empresas, Economía, Exactas, Ingeniería y/o a fines.
. Experiencia en dinámicas de trabajo agiles.
. Conocimiento en gestión de proyectos y diseño de procesos.
. Manejo avanzado paquete office.
. Contar con experiencia de al menos 3 años en puestos similares.
Horario y lugar de trabajo: lunes a viernes de 09 a 18hs. (Híbrido), CABA.
SUMATE A LA EXPERIENCIA SWISS MEDICAL
