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Operations Support Agent
Encontrado en: Talent AR C2 - hace 6 días
Fedex Ground Buenos Aires, Argentina De jornada completaPROPOSITO DEL CARGO: Llevar a cabo las tareas operativas y administrativas necesarias para la efectividad y eficiencia de las operaciones de la estaciónAgente: Implica la realización de tareasadministrativas incluyendo pero no limitándose a : coordinación con proveedores en la at ...
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Operations Support Agent
Encontrado en: Talent AR C2 - hace 18 horas
FedEx Buenos Aires, Argentina De jornada completaPROPOSITO DEL CARGO: Llevar a cabo las tareas operativas y administrativas necesarias para la efectividad y eficiencia de las operaciones de la estación Agente: Implica la realización de tareas administrativas incluyendo pero no limitándose a : coordinación con proveedores en la ...
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Support Agent
Encontrado en: beBee S2 AR - hace 6 días
Cognizant Technology Solutions Buenos Aires, Argentina OTHERAt #Cognizant, we have an ideal opportunity for you to be part of one of the largest companies in the digital industry worldwide. A company where we look for people who contribute new ideas, experiencing a dynamic and growing environment. At Cognizant, we promote an inclusive cul ...
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LA018: Operations Support Agent Senior
Encontrado en: Talent AR C2 - hace 18 horas
Fedex Ground Buenos Aires, Argentina De jornada completaPROPOSITO DEL CARGO: Llevar a cabo las tareas operativas y administrativas necesarias para la efectividad y eficiencia de las operaciones de la estaciónAgente: Implica la realización de tareas operativas y administrativas incluyendo pero no lmitandose a : ingreso de datos, activi ...
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Service Desk Agent
Encontrado en: Appcast US A2 ECP - hace 6 días
Cognizant Technology Solutions Buenos Aires, Argentina De jornada completaAt #Cognizant, we have an ideal opportunity for you to be part of one of the largest companies in the digital industry worldwide. A company where we look for people who contribute new ideas, experiencing a dynamic and growing environment. · At Cognizant, we promote an inclusive c ...
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Service Desk Agent
Encontrado en: Talent AR C2 - hace 5 días
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Service Desk Agent
Encontrado en: beBee S2 AR - hace 4 días
Cognizant Technology Solutions Buenos Aires, Argentina OTHERAt #Cognizant, we have an ideal opportunity for you to be part of one of the largest companies in the digital industry worldwide. A company where we look for people who contribute new ideas, experiencing a dynamic and growing environment. · At Cognizant, we promote an inclusive c ...
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Service desk agent with English
Encontrado en: Talent AR C2 - hace 1 día
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Service desk agent with Portuguese
Encontrado en: Talent AR C2 - hace 5 días
Cognizant Buenos Aires, Argentina De jornada completaAt #Cognizant, we have an ideal opportunity for you to be part of one of the largest companies in the digital industry worldwide. A company where we look for people who contribute new ideas, experiencing a dynamic and growing environment. At Cognizant, we promote an inclusive cul ...
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Administrativo/a
Encontrado en: Talent AR C2 - hace 4 días
Fresenius Medical Care, Latin-America Buenos Aires, Argentina Fixed Term Contract (Fixed Term), De jornada completaLevel Description · 'Support' Leveling Guide consists of jobs that provide administrative and customer service support. Work is typically guided by precedent and performed using established procedures and techniques. · Market Summary · Responsible for greeting patients, verifying ...
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Phone Support Associate
Encontrado en: Betterteam US S2 T2 - hace 1 semana
Roami Buenos Aires, Argentina Trabajo a distancia De jornada completaPhone Support Associate with Short-Term Rental/Vacation Rental experience required · Job Title: Phone Support Associate.Department: Guest Experience.Reports to the Phone Support Manager · Telephone Processing:The Phone Support Associate is responsible for the provision of excepti ...
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Senior Engineer Contact Center Call Routing
Encontrado en: beBee S2 AR - hace 2 horas
BETSOL Buenos Aires, Argentina De jornada completaCompany Description · BETSOL is a cloud-first digital transformation and data management company offering products and IT services to enterprises in over 40 countries. BETSOL team holds several engineering patents, is recognized with industry awards, and BETSOL maintains a net p ...
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Staff Purchasing Analyst
Encontrado en: Talent AR C2 - hace 1 día
EY Buenos Aires, ArgentinaThe opportunity · Purchasing Agent is responsible to handle any incoming query from Centene internal users and suppliers. Supposed to manage tickets in ServiceNow and provide resolution in a timely manner. requests received may cover various areas from process, policy, systems p ...
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Virtual Account Manager
Encontrado en: Talent AR C2 - hace 18 horas
EY Buenos Aires, ArgentinaThe opportunity · The role of an Account Manager (AM) entails taking responsibility for one or two priority accounts to drive end to end account management. This involves collaborating with the global account leadership to define the account strategy and plan and create initiati ...
Support Agent - Buenos Aires, Argentina - Cognizant Technology Solutions
Descripción
En #Cognizant tenemos una oportunidad ideal para que formes parte de una de las compañías más grandes del rubro digital a nivel mundial. Una empresa donde buscamos personas que aporten nuevas ideas, experimentando un ambiente dinámico y en pleno crecimiento.
Actualmente buscamos profesionales para sumarse a nuestro equipo de Agente de Soporte para plataforma de marketing y publicidad
¿Qué es lo que harás?
Crear la mejor experiencia para el cliente a través del correo electrónico y del teléfono, prestando asistencia a clientes con diferentes niveles de conocimientos técnicos y trabajando como parte de un equipo dinámico.
¿Qué valoramos?
Personas con iniciativa, responsabilidad, y apertura para trabajar en equipo. Con orientación a atención al usuario y servicio al cliente.
Responsabilidades:
· Garantizar la satisfacción del cliente y prestarle una atención profesional.
· Hacer frente a los plazos de entrega.
· Comunicarse con los clientes por teléfono (llamadas salientes) y correo electrónico.
· Proporcionar información precisa y completa a los clientes utilizando las herramientas y métodos adecuados.
· Estar alineado con todos los procedimientos, directrices y políticas.
· Hacer un esfuerzo adicional para atraer a los clientes.
· Documentar toda la información necesaria sobre cada interacción con el cliente.
· Mantener una actitud positiva y empática hacia los clientes y compañeros de equipo en todo momento.
· Leer con prontitud las comunicaciones oficiales y actuar en consecuencia.
· Recibir retroalimentación e implementar nuevas directivas.
· Cambiar las prioridades sobre la marcha para responder a las necesidades del equipo y adaptarse rápidamente al rápido ritmo de la operación.
Habilidades y experiencia requeridas:
· Excelente atención al cliente y capacidad de adaptación y respuesta a diferentes tipos de usuarios.
· Excelentes habilidades de comunicación escrita (sin errores ortográficos ni gramaticales) y verbal (enunciación clara).
· Capacidad para traducir ideas complejas en instrucciones fáciles de usar.
· Grandes habilidades interpersonales y capacidad para establecer una buena relación con los clientes.
· Excelentes habilidades de mecanografía.
· Puntualidad y compromiso.
· Conocimientos en herramientas Google: Sheets, Slides, Docs, Chrome, Keep, Calendar, etc. (deseable).
· Proactividad, paciencia, responsabilidad, atención al detalle e independencia.
· Habilidades para la resolución de problemas (capacidad para resolver cuestiones que no están documentadas en detalle, utilizando el pensamiento crítico).
· Se valorará positivamente un nivel intermedio de inglés (comprensión escrita y de lectura).
¿Por qué Cognizant?
Modalidad: Full Time, hibrido, un día home office.
Ubicación: Buenos Aires, Argentina.
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