Sobre Evelyn Piñeira:
Profesional analista de cuentas con años de experiencia en el área comercial y atención al cliente, trabajando en entornos exigentes, de ritmo rápido, para proporcionar a los clientes el más alto nivel de atención. Orientada a objetivos y comprometida con la búsqueda constante para la resolución ante cada situación que se presente, aplicando lo aprendido y desarrollando nuevas habilidades.
Experiencia
Representante de Gestiones Especiales - SANTANDER RIO (2018- Actualidad).
-Atención de diferentes canales, retención de clientes, asesoramiento, contratación y soporte en la distribución de productos, venta de seguros, asesoramiento en inversiones y atención diferencial, resolución de conflicto en primer contacto, Upgrade de cuentas, atención con servicio diferenciado, ayudando mejorar en los procedimientos, manejo de diferentes plataformas, seguimiento a Objetivos diarios, reportes para mejora del servicio junto con supervisión y Oficial de atención personalizado a través de redes (Instagram, Facebook, Twitter).
-Ayudante de laboratorio - Instituto Radiológico. Dr. Hugo Dagum. (2017 -2018).
- Responsable del procedimiento de diagnóstico y realización de imágenes radiológicas, procesamiento e interpretación de las imágenes obtenidas de los exámenes efectuados usando métodos específicos, envío de imágenes vía web a los Profesionales y confección de informes especializados solicitados por los Profesionales.
-Encargada de local - Havanna. (2013-2017).
Atención de cliente, venta de productos, manejo de caja, cobro y pagos a proveedores, personal a cargo, liquidación de sueldos y gestión de prepuestos.
-Cajera - Burger King. (2010- 2012).
Mis tareas a desarrollar, en ese momento, eran atención al cliente y manejo de caja.
Educación
Administración de empresas. 2021 - Actualidad.
Instituto de Formación Técnica Superior (I.F.T.S) N°20.
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