Agostina Sofía Santi Iovaldi

Soy una persona entusiasta, proactiva y con constantes ganas de aprender, mejorar y crecer. Me caracterizo por estar siempre enfocada en mis tareas diarias, en cualquier ámbito, ya que eso me permite realizarlas de manera eficiente. 

Disfruta del trabajo en equipo y los ambientes laborales dinámicos. Además de esto toda mi experiencia tanto laboral como en la carrera siempre fue en contacto con otras personas, por ende, tengo una vocación u orientación hacia el cliente. 

Tengo diferentes prácticas pre profesionales hechas propias de la carrera y del área que yo elegí cursar, área laboral, la cual implica selección de personal / capacitación / inducción / evaluación de desempeño / entre otras. Esto también me llevo a capacitarme en las cuestiones hard de los RR HH. 

Luego en cuanto al ámbito de mi experiencia laboral, he pasado por diferentes rubros pero aprendí muchas cosas técnicas (manejo de sistemas, protocolos empresariales, tareas administrativas y contables, manejo de caja, etc) propias de cada uno de los mismos. 

Administrativa Comercial 

• Empresa de construcción e ing. civil - Recepción de pedidos, armado de presupuestos, gestión de la cobranza dependiendo cond de pago, arqueo de caja, facturación, conciliación de ctas ctes, armado de listados de cobranzas. Utilización de sistema de gestión integral Waldbott.
• POLIMEX Argentina S. A. - 8 meses (bajo periodo de prueba).

Encargada general 

• Gimnasio - Apertura y cierre del local, arqueo de caja, facturación, pago a proveedores, atención al público al general. Selección de personal nuevo y control del mismo (entradas, salidas, permisos, vacaciones, etc). Liquidación de sueldos. 
• SOUL - 1 año y 7 meses.

Asesoramiento y venta telefónica

• Empresa automotriz - venta de productos de la empresa, tanto vehículos como lo que se incluye en la pos venta. Armado de contratos y carpetas generales del cliente. Asesoramiento administrativo. Utilización del sistema de gestión CRM.
• Burwagen - 5 meses (temporal).

Atención al cliente 

• Banca financiera - atención general al cliente, actualización de datos biométricos de los beneficiarios y asesoramiento. 
• Banco Industrial - 7 meses (temporal). 

Cajera 

• Casa de pastas - apertura y cierre de caja. Pago a proveedores y cobro de mercadería. Control de stock. Atención al público. 
• Los Romanos - 1 año.

Bachiller en Humanidades 

• Instituto Don Orione - Mar del plata.

Licenciatura en Psicología

• En curso / Estudiante avanzada - Universidad Nacional de Mar del Plata. 

Cursos:

• SIDARIG - Impuesto a las ganancias, alta del impuesto, alta de los datos de la empresa, emisión de declaración jurada y envío de la misma.
• Liquidación de sueldos y cargas sociales - armado de liquidación de F391, retenciones seguridad social, generación de VEP, alta de impuestos por empleador y alta en AFIP del empleado. 
• Auxiliar administrativo - técnicas administrativas (actuación profesional en las actividades administrativas), organigrama y cultura empresarial, comunicación interna, protocolo para la recepción de documentos y su consiguiente cotejo y archivado, tramitaciones de cobros y pagos, comunicación interna - externa y elaboración de carta comercial, etc.
• Excel básico - intermedio - avanzado. 
• Tango gestión. 

Prácticas pre profesionales: 

• Descripción de perfil.
• Elaboración de cronograma (tiempos, costos, técnicas utilizadas, tipo de búsqueda de selección, etc) con el paso a paso de la selección a realizar. También se planeo la inducción y la capacitación inicial. Fue realizado para una institución de salud privada y una empresa privada con puestos a cubrir propios del ámbito de cada una. 
• Diseño, implementación y desarrollo de un informe para evaluar el desempeño (evaluación 360°). 
• Diseño e implementacion de capacitaciones para mejorar falencias de la empresa en general y de cada parte del organigrama dónde se detectará una falencia. Previamente fue hecho un F.O.D.A para evaluar y chequear esto.