La definición de la marca como proceso de creación de valor

Puede ser la suya personal (todos la tenemos) o la de su empresa u organización, pero las marcas hablan, comunican, hacen sentir y no es un tema menor definirlas para que cumplan con esto.

Por esta razón, el diseño gráfico y conceptual de la misma no solo es imprescindible, sino que es un proceso ineludible.

Los buenos diseñadores tienen claro esto y trabajan con la consigna basada en la frase de Alan Fletcher (1931-2006), quien fue calificado por el Daily Telegraph como “el diseñador gráfico más elevado y probablemente el más prolífico de su época”: "El objetivo del diseñador no es darle al cliente lo que él piensa que quiere, sino lo que nunca soñó que quería".

Claro está que no hay nada mejor que un buen nombre, pero una marca es mucho más que esto, está compuesta por la inseparable relación entre sonido e imagen.

Diseñada así, una marca llega a ambos hemisferios cerebrales, el verbal y el visual, y produce su penetración más eficiente.

Por supuesto, antes de llegar a este proceso, lo primero que debe ocurrir es la creación de la idea, la chispa divina que encenderá el proceso, y ésta, debe estar totalmente atada al nicho en el cual la marca se desarrollará.

Por eso, en este proceso hay que tener totalmente en cuenta la cultura del nicho elegido, porque, como decía el personaje de Sherlock Holmes, "cada uno ve lo que sabe" y, por lo tanto, no entenderán significados que estén fuera de su nivel de conocimiento o experiencias, con lo cual, si no existe, deberemos pensar en cómo crear o generar ese conocimiento que haga a nuestra marca apetecible.

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