- Atención telefónica de usuarios
- Identificación, registración y categorización del requerimiento, incidente, consulta o reclamo en la herramienta de registración
- Resolución remota de Incidentes y requerimientos Nivel 1
- Rutinas de monitoreo de control de enlaces y servicios
- Seguimiento de requerimientos relacionados a normativas SOX
- Gestión administrativa contra prestador de telefoníaRequisitos:2 o más años de experiencia en servicios de Mesa de AyudaCarrera de grado en progreso o finalizado (deseable)
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Analista Mda Sr
hace 6 días
Web: Buenos Aires, Argentinadel empleo: · En Ecosistemas nos encontramos en la búsqueda de un Analista MDA SR para sumarse a nuestro equipo · **Responsabilidades**: · - Brindar la mejor experiência al cliente, brindando asistencia y respondiendo consultas · - Registración de incidentes. · - Correcta prioriz ...
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Analista Mda Ssr
hace 3 días
Web: Buenos Aires, Argentinadel empleo: · En Ecosistemas nos encontramos en la búsqueda de un Analista MDA para sumar al equipo de uno de nuestros clientes de sector bancario. · **Requisitos**: · - Perfil proactivo, organizado y autodidacta. Es deseable contar con una persona analítica y a la vez dinámica p ...
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Analista MDA Ssr
hace 3 días
ECO Sistemas Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Argentina ArrayEn Ecosistemas nos encontramos en busqueda de un Analista MDA Ssr para sumar al equipo de uno de nuestros clientes.Tareas:- Atención telefónica de usuarios- Identificación, registración y categorización del requerimiento, incidente, consulta o reclamo en la herramienta de registr ...
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Analista MDA Ssr de 17hs a 00hs
hace 3 días
ECO Sistemas Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Argentina ArrayEn Ecosistemas nos encontramos en busqueda de un Analista MDA Ssr para sumar al equipo de uno de nuestros clientes.Tareas:- Atención telefónica de usuarios- Identificación, registración y categorización del requerimiento, incidente, consulta o reclamo en la herramienta de registr ...
Analista MDA - Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Argentina - ECO Sistemas
Descripción
En Ecosistemas nos encontramos en busqueda de un Analista MDA Ssr para sumar al equipo de uno de nuestros clientesTareas:
Certificaciones relacionadas a la posición (deseable)Horario:
Lunes a viernes de 8hs a 17hs
Modalidad:
Hibrida - CABA