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    Analista Funcional Customer Experience Senior - Barracas, Argentina - EY

    EY
    EY Barracas, Argentina

    Encontrado en: Talent AR C2 - hace 3 horas

    EY background
    Descripción

    Sobre EY

    EY es una firma global líder que ofrece servicios de Auditoría, Consultoría, Estrategia y Transacciones e Impuestos, con una red integrada por más de profesionales en 150 países del mundo.

    Nuestro propósito es construir un mejor mundo de negocios para nuestra gente, para nuestros clientes y para nuestras comunidades. Trabajamos continuamente para mejorar la calidad de nuestros servicios, invirtiendo en nuestra gente y en innovación. Las oportunidades de crecer, tener éxito y desarrollarse en EY son ilimitadas.

    EY cree en la igualdad de oportunidades y no discrimina por motivos de género, edad, estado civil, credo, identidad de género, orientación sexual, origen étnico u origen nacional, discapacidad o características físicas.

    Todas nuestras oportunidades de trabajo están abiertas a personas con discapacidad y buscamos alentar a que se postulen a nuestras diferentes posiciones. En caso de necesitar algún ajuste razonable o apoyo para una eventual entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación.

    La oportunidad en el Tech Delivery Center

    Desde el área de Consulting, ayudamos a las organizaciones a mantenerse a la vanguardia en el mercado, hoy y en el futuro. A través de nuestros servicios de consultoría empresarial, tecnológica, de personas e innovación, podrás construir un mejor mundo de negocios apoyando a los clientes en la transformación de sus negocios y la generación de valor a largo plazo.

    EY cuenta con un grupo de consultoría especializado en soluciones tecnológicas dentro del Tech Delivery Center, para asesorar y satisfacer las necesidades de los clientes en temas de tecnologías de la información, por medio de la implementación de herramientas tecnológicas para optimizar el proceso y funcionamiento del negocio.

    El Tech Delivery Center soporta plataformas desde la estrategia hasta la operación del centro, considerando su perfil regional, multisectorial, multitecnología y multiespecialidad. Unimos a América Latina para cocrear respuestas innovadoras para resolver los problemas comerciales más complejos de los clientes.

    En EY tendrás la oportunidad de desarrollar una carrera tan única como vos, de escala global, con el apoyo, la cultura inclusiva y la tecnología para convertirte en tu mejor versión. Contamos con tu voz y perspectiva únicas para ayudar a que en EY también seamos aún mejores. Sumate y construí una experiencia excepcional para vos y un mejor mundo de negocio para todas las personas.

    Tareas y Responsabilidades:

  • Análisis y Diseño de Procesos: Diseñar y configurar los módulos de SAP para cumplir con los requisitos de negocio y las mejores prácticas de la industria.
  • Implementación y Configuración: Llevar a cabo la implementación y configuración de los módulos de SD o CRM, asegurando la integración con otros módulos de SAP. Personalizar y ajustar el sistema SAP para cumplir con los requisitos funcionales específicos, incluyendo la configuración de precios, condiciones de pago, flujo de pedidos y gestión de cuentas de clientes.
  • Mantenimiento y Soporte: Proveer soporte funcional y técnico a usuarios finales, solucionando problemas y atendiendo solicitudes de mantenimiento. Realizar pruebas de regresión y asegurar que los cambios en la configuración no afecten las operaciones actuales.
  • Capacitación y Desarrollo: Preparar y proporcionar entrenamientos específicos a usuarios clave y al equipo de soporte para mejorar la utilización del sistema SAP SD o CRM. Desarrollar documentos de entrenamiento y manuales que faciliten la comprensión y el uso óptimo de los sistemas.
  • Gestión de Proyectos: Participar en la planificación de proyectos y asegurar la entrega a tiempo de las soluciones SAP. Coordinar y comunicarse con otros miembros del equipo de proyecto para alcanzar los objetivos y entregables.
  • Mejora Continua: Monitorear y evaluar el rendimiento de los sistemas SAP SD o CRM para identificar oportunidades de mejora. Mantenerse actualizado con las últimas tendencias y actualizaciones en SAP y en la gestión de ventas y CRM, para poder recomendar y aplicar nuevas funcionalidades.
  • Cumplimiento y Calidad: Asegurar que todas las soluciones y configuraciones de SD o CRM cumplan con los estándares y políticas de cumplimiento internos y externos. Implementar controles de calidad y realizar auditorías para garantizar la integridad de los datos y la precisión de los procesos de negocio.
  • Requisitos:

  • Amplia experiencia como analista funcional en proyectos de SAP, preferentemente en módulos centrados en el cliente como SAP C/4HANA, SAP CRM, entre otros.
  • Conocimiento profundo de procesos de negocio enfocados en la experiencia del cliente.
  • Habilidad para traducir necesidades de negocio en soluciones técnicas.
  • Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
  • Capacidad para gestionar múltiples tareas y priorizar según las necesidades del negocio.
  • Experiencia en la conducción de proyectos y en la interfaz entre el negocio y TI.
  • ¿Qué ofrecemos?

  • Formar parte de una de las mejores empresas para trabajar (GPTW Argentina
  • Formar parte de un equipo de trabajo altamente reconocido en el mercado y basado en las mejores prácticas.
  • Modalidad de trabajo híbrido y posibilidad de trabajo 100% remoto.
  • Monto adicional mensual por conectividad.
  • Programas de capacitación continua.
  • Plataforma de entrenamiento virtual con más de cursos disponibles, entre los cuales se encuentran los cursos de Udemy y Coursera.
  • Acceso a EY Badges, programa global de certificaciones en diferentes áreas de conocimiento. EY Master in Business Analytics y Master in Sustainability, innovadores programas de aprendizaje virtual en asociación con Hult International Business School.
  • Capacitación en idioma inglés: política de clases semanales, open lessons gratuitas, webinars de doble impacto y libre acceso a la plataforma de aprendizaje virtual.
  • Ayuda económica para quienes se mudan a Buenos Aires para trabajar en EY.
  • Cobertura médica privada para vos y tu grupo familiar.
  • Consultorios médicos y nutricionales. Programas anuales de salud.
  • Políticas de flexibilidad, licencias especiales y softlanding para personas gestantes.
  • Descuentos en importante red de gimnasios, comercios y universidades.
  • Revisiones salariales periódicas.
  • Bono anual.
  • Snacks gratuitos en la oficina.
  • Y mucho más Si querés ver todo lo que tenemos para vos, hacé clic acá:

    The exceptional EY experience. It's yours to build.

    Búsqueda Laboral Equitativa

    El empleador solo podrá solicitarle la información estrictamente necesaria para el desempeño en el trabajo que se ofrece. (Ley 6471/21 CABA.

    EY Selección de Personal

    Luna 49, Ciudad Autónoma de Buenos Aires

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    #ExperiencedEY


  • R/GA

    Freelance Senior Experience Strategist

    Encontrado en: Talent AR C2 - hace 1 día


    R/GA Buenos Aires, Argentina

    About R/GA · R/GA is a global digital innovation agency specializing in digital product development, brand transformation, media, and communications for major companies. We are on a mission to help companies grow by enabling them to change, across their business, the experience ...


  • Roca Alliances S.A Buenos Aires, Argentina

    We are very excited to announce that we are hiring in Argentina Senior Software Developers with solid experience with Microsoft stack (windows/SQL), C# .NET, MSSQL / Azure SQL · Get to work for an international company with Global reach and services. · The senior software Develo ...

  • EY

    Senior de Outsourcing Contable

    Encontrado en: Talent AR C2 - hace 3 horas


    EY Barracas, Argentina

    EY es una firma global líder que ofrece servicios de Auditoría, Consultoría, Estrategia y Transacciones e Impuestos, con una red integrada por más de profesionales en 150 países del mundo. · Nuestro propósito es construir un mundo mejor de negocios para nuestra gente, para nuest ...

  • EY

    Senior para Auditoría de Sistemas

    Encontrado en: Talent AR C2 - hace 3 días


    EY Barracas, Argentina

    EY es una firma global líder que ofrece servicios de Auditoría, Consultoría, Estrategia y Transacciones e Impuestos, con una red integrada por más de profesionales en 150 países del mundo. · Nuestro propósito es construir un mejor mundo de negocios para nuestra gente, para nuestr ...

  • EY

    Analista Senior de impuestos

    Encontrado en: Talent AR C2 - hace 6 días


    EY Barracas, Argentina

    EY es una firma líder mundial que ofrece servicios de Auditoría, Consultoría, Estrategia y Transacciones e Impuestos, con una red integrada por más de profesionales en 150 países del mundo. · Nuestro propósito es construir un mundo mejor de negocios para nuestra gente, para nues ...

  • EY

    Senior de Auditoría de Sistemas para la Industria Financiera

    Encontrado en: Talent AR C2 - hace 2 días


    EY Barracas, Argentina

    EY es una firma global líder que ofrece servicios de Auditoría, Consultoría, Estrategia y Transacciones e Impuestos, con una red integrada por más de profesionales en 150 países del mundo. · Nuestro propósito es construir un mejor mundo de negocios para nuestra gente, para nuestr ...

  • EY

    Asistente para el Centro de Excelencia

    Encontrado en: Talent AR C2 - hace 6 días


    EY Barracas, Argentina

    EY es una firma global líder que ofrece servicios de Auditoría, Consultoría, Estrategia y Transacciones e Impuestos, con una red integrada por más de profesionales en 150 países del mundo. · Nuestro propósito es construir un mejor mundo de negocios para nuestra gente, para nuest ...

  • EY

    Consultor-a Senior Actuarial para la Industria Financiera

    Encontrado en: Talent AR C2 - hace 2 días


    EY Barracas, Argentina

    EY es una firma global líder que ofrece servicios de Auditoría, Consultoría, Estrategia y Transacciones e Impuestos, con una red integrada por más de profesionales en 150 países del mundo. · Nuestro propósito es construir un mundo mejor de negocios para nuestra gente, para nuest ...

  • PSI

    Lead CRA

    Encontrado en: Talent AR C2 - hace 2 días


    PSI Barracas, Argentina De jornada completa

    Job Description · If you are an experienced CRA, who have been mentoring junior staff and/or leading some project activities and feels it's time to take the next step, this opportunity is for you · In the role of Lead CRA, you will manage local CRAs, supervising clinical monito ...

  • EY

    Senior UX Researcher

    Encontrado en: Talent AR C2 - hace 3 horas


    EY Barracas, Argentina

    EY es una firma global líder que ofrece servicios de Auditoría, Consultoría, Estrategia y Transacciones e Impuestos, con una red integrada por más de profesionales en 150 países del mundo. · Nuestro propósito es construir un mejor mundo de negocios para nuestra gente, para nuest ...

  • ADN Recursos Humanos

    Senior Android BSP Engineer inglés avanzado

    Encontrado en: Trabajos Diarios AR C2 - hace 1 día


    ADN Recursos Humanos Caba, Argentina De jornada completa

    Senior Android BSP Engineer inglés avanzado / Remoto · Descripción: ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Senior Android BSP Engineer inglés avanzado / Remoto para Importante Empresa. · Requerimientos: · -Experiencia en BSP/Board Support Package, Android/Linux Kerne ...

  • PSI

    Clinical Research Associate

    Encontrado en: Talent AR C2 - hace 3 días


    PSI Barracas, Argentina De jornada completa

    Job Description · Home-based in Argentina · Only CV's in English will be considered · We are looking for a CRA to join our team in Argentina. Here you will have the opportunity to develop yourself as a senior, trainer, mentor and leader. We are committed to develop our employees ...

  • EY

    Financial Accounting Advisory

    Encontrado en: Talent AR C2 - hace 1 día


    EY Barracas, Argentina

    The opportunity · We are looking for a professional to join EY FAAS, having expertise across the FAAS solutions and specifically for engagements related to Transactions, technical accounting governance · The Manager should be competent to manage a portfolio of clients and be res ...

  • EY

    Financial Accounting Advisory

    Encontrado en: Talent AR C2 - hace 3 horas


    EY Barracas, Argentina

    The opportunity · We're looking for an incumbent who is competent enough to provide advisory services including Accounting and regulatory support for GAAP Conversion and implementation; IPO and other public offering assistance, transaction accounting and financial reporting assi ...

  • ADN Recursos Humanos

    Senior Android BSP Engineer inglés avanzado

    Encontrado en: Trabajos Diarios AR C2 - hace 3 días


    ADN Recursos Humanos Capital Federal, Argentina De jornada completa

    ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Senior Android BSP Engineer inglés avanzado / Remoto para Importante Empresa. · Requerimientos: · -Experiencia en BSP/Board Support Package, Android/Linux Kernel, Bootloader, Graphics, y Audio/Video Drivers. · -Desarrollo de con ...

  • CyS

    Desarrollador SalesForce

    Encontrado en: beBee S2 AR - hace 5 días


    CyS Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Argentina Array

    del puesto:Desde C&S Informática, estamos buscando un Profesional Senior / Especialista en Desarrollo SalesForce Commerce para unirse a nuestro equipo en un proyecto emocionante con una importante empresa.El candidato deberá tener experiencia sólida en Salesforce Commerce, especi ...

  • EY

    ACR Manager- Global Delivery Services

    Encontrado en: beBee S2 AR - hace 3 días


    EY CABA, Argentina

    ACR – Manager (Accounting, Compliance and Reporting) · Job purpose · The position is to supervise different teams of seniors and staff working in bookkeeping or financial statements preparation of clients based in the US and LATAM. · Bookkeeping work includes booking monthly tran ...

  • Randstad AR

    Security Data Analyst

    Encontrado en: beBee S2 AR - hace 3 días


    Randstad AR CAPITAL FEDERAL, Argentina De jornada completa

    Esta propuesta te puede interesar · En Randstad nos moviliza ayudar a las personas y a las organizaciones a desarrollar todo su potencial. Ese es el compromiso que asumimos como compañía en todo el mundo, un compromiso que nos impulsa a ir más allá para lograr que nuestros clien ...

  • EY

    Change Management Senior Consultant

    Encontrado en: beBee S2 AR - hace 11 horas


    EY CABA, Argentina

    People Consulting - Change Management Senior Consultant · Managing the global workforce in today's fast changing and highly disrupted environment is becoming increasingly complex. As a member of our People Consulting practice, you'll be part of a team that supports clients in ali ...

  • EY

    ACR - Senior Manager Grade 1 - Global Delivery Service

    Encontrado en: beBee S2 AR - hace 1 día


    EY CABA, Argentina

    EY team: · Ernst & Young performs professional services globally, including auditing, assurance, consulting & tax. · This role is part of Finance Operations (within Tax Service line), who provides the client with immediate access to an entire finance function delivering end to en ...