- Experiencia previa en mesas de ayuda de software (excluyente)
- Secundario completo (excluyente), preferentemente técnico informático
- Estudiantes de terciarios y/o universitarios de carreras de programación, computación, sistemas o similares (deseable)
- Experiencia en atención al cliente, mesa de ayuda o atención en call center
- Cursos de programación (no excluyente)
- Cursos de oratoria (no excluyente)
- Experiencia en la industria automotriz (no excluyente)
- Atención de incidencias/solicitudes que ingresan a la mesa de ayuda de soporte técnico, evaluar la necesidad, identificar la causa y brindar una respuesta acorde a la necesidad.
- Metodología de trabajo mejora continua
- Conocimiento de herramientas de tester de programación ej: Postman
- Conocimientos básicos de integración
- Primer contacto con el usuario final
- Categorización de ticket (por cliente, usuario, causa raíz y resolución)
- Indagar y recopilar información necesaria para llegar a la reproducción del problema para luego encontrar una solución
- Escalamiento adecuadamente
- Documentar y registrar toda la información de resolución
- Cumplimiento de KPIs de resolución, tiempos y calidad de atención
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Analista Técnico Nivel 2
hace 1 día
Cider SA Buenos Aires, ArgentinaCIDER se encuentra en búsqueda de Analista Técnico Nível 2 para Importante Multinacional, con al menos 3 (tres) años de experiência comprobable en posiciones similares. · La búsqueda está dirigida a estudiantes avanzados o graduados de carreras afines a Sistemas y/o Informática. ...
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Analista Técnico Nivel 2
hace 1 día
Cider SA Buenos Aires, ArgentinaCIDER se encuentra en búsqueda de Analista Técnico Nível 2 para Importante Cadena de Supermercados, con al menos 3 (tres) años de experiência comprobable en posiciones similares. · La búsqueda está dirigida a estudiantes avanzados o graduados de carreras afines a Sistemas y/o Inf ...
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Soporte Técnico Nivel 2
hace 6 días
DataWise Buenos Aires, Argentina**Algunas tareas a desempeñar**: · - Preparación, instalación y puesta en marcha de Computadoras nuevas y recuperadas. · - Revisión de problemas de rendimiento y operación de Computadoras · - Revisión de problemas con impresoras · - Instalación y reinstalación de software · - Ree ...
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Soporte Técnico Nivel 2
hace 1 día
Cider SA Buenos Aires, ArgentinaImportante Empresa Multinacional de Servicios de IT, se encuentra en la búsqueda de estudiantes avanzados de sistemas y/o carreras afines con mas de 2 años de experiência, brindando soporte técnico a usuarios finales con distintas herramientas de IT. · **Sera su función principal ...
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Técnico Soporte Nivel 1
hace 1 día
RAPP COLLINS WORLDWIDE SA Buenos Aires, Argentina**En Inspire Group estamos buscando un/a Analista de soporte técnico IT para brindar asistencia a las distintas agencias y áreas que conforman el grupo. · **_Algunas de tus tareas serán: _** · - Resolución de inconvenientes en relación a hardware y software, configuración de rede ...
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Soporte Técnico Nivel 1
hace 1 día
Web: Buenos Aires, Argentinadel empleo: · Desde Experis nos encontramos en la búsqueda de un Soporte IT Nível 1 para prestigiosa empresa de consumo masivo. · **Responsabilidades**: · - Ser el primer nexo entre el usuario y el área de tecnología de la compañía. · - Resolver dudas y dar seguimiento a los repo ...
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Soporte Técnico Jr
hace 3 días
Web: Buenos Aires, Argentinadel empleo: · En Ecosistemas nos encontramos en la búsqueda de un Soporte técnico Jr para sumar al equipo de uno de nuestros clientes del sector financiero. · Descripción del Puesto: · - Integrante de Servicio Técnico, el cual da soporte a través de proveedores contratados a las ...
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Coordinador de Técnicos de Post Venta
hace 1 semana
Zivot Buenos Aires, ArgentinaEmpresa Metalmecánica ubicada en Zona Norte del Gran Buenos Aires incorpora un Coordinador de Técnicos de Post Venta con una experiência mínima de 3 años en posiciones similares. · Funciones Principales: · - Relevamiento y análisis de zonas sin técnicos. · - Evaluación de los téc ...
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Coordinador de Área Técnica
hace 6 días
CiclosRH Buenos Aires, ArgentinaNos encontramos en la búsqueda de un "**Coordinador de Área Técnica**" reportando al Jefe de Operaciones para nuestro cliente ZELIAN. · **Misión**: · Conducir el Área Técnica de Soporte Zelian, asegurando la satisfacción de los clientes y la consolidación del equipo. Desarrollar ...
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Soporte de Redes y Comunicaciones
hace 6 días
Web: Buenos Aires, Argentinadel empleo: · Buscamos soporte de redes y comunicaciones · Experiência no menor a un año en · Monitorear los sistemas de Redes y Comunicaciones. · Resolver incidentes y problemas de bajo nível de complejidad. · Soporte técnico a clientes internos · Coordinación de actividades téc ...
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Desarrollador ABAP
hace 5 días
Web: Buenos Aires, Argentinadel empleo: · Qué necesitás para ser parte del equipo? · A nível personal: · - Capacidad analítica, buen manejo de relaciones interpersonales, flexibilidad y proactividad.A nível técnico: · - Al menos 1 año de experiência en un rol similar.- · - Conocimientos avanzados sobre el l ...
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Soporte de Infraestructura Nivel Ii
hace 1 día
Web: Buenos Aires, Argentinadel empleo: · Buscamos soporte técnico Nível II con exp. laboral formal en servidores virtualizados y redes. · - Empresa de servicios Técnicos IT para distintos clientes Zona CABA · - pago de viáticos para posibles visitas a clientes CABA · - Puesto efvo L a V 9 a 18 hs · - Posib ...
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Promotor Comercial
hace 1 semana
Agrositio RR. Buenos Aires, Argentina**Principales responsabilidades**: Identificar junto con la red de distribución a los no usuarios de la marca Nuseed. Promocionar los productos Nuseed en productores no usuarios. Realizar ensayos desafíos. Trabajar en equipo con el distribuidor y el gerente zonal en la estrategia ...
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Soporte Técnico Senior Ref:193/23
hace 1 día
Web: Buenos Aires, Argentinadel empleo: · En Ecosistemas nos encontramos en la búsqueda de **Soporte Técnico Senior**, para trabajar de forma presencial en CABA. · **Requisitos**: · - Egresado o estudiante avanzado en carreras de Informática/Sistemas.- Contar con por lo menos 2-3 años de experiência como An ...
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Soporte de Software de Gestión
hace 5 días
Web: Buenos Aires, Argentinadel empleo: · A nível técnico: · - Esperamos que cuentes con al menos 2 años de experiência realizando soporte de sistemas de gestión | Excluyente.- · - Es necesario que puedas realizar consultas en SQL | Excluyente.- · - Conocimiento en Paquete Office.¿Qué vas a hacer? · Como · ...
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Ingeniero de Servicio Técnico
hace 1 día
GhidiniRodil SA Buenos Aires, ArgentinaImportante Compañía multinacional se encuentra en la búsqueda de un **Ingeniero de servicio técnico **. · Nos orientamos a estudiantes o graduados de carreras de **Biomédica, Bioingeniería, Ingeniería Electrónica, Tecnicatura en Electromedicina, Licenciatura en Electromedicina ** ...
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Data Modeler
hace 5 días
Web: Buenos Aires, Argentinadel empleo: · Qué necesitás para ser parte del equipo? · A nível personal: · - Capacidad de análisis y apertura a nuevos conocimientos.- · - Proactividad, flexibilidad y trabajo en equipo.- · - Habilidad de abstracción para definir de manera concreta las problemáticas del negocio ...
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Técnico de Manteniemiento
hace 1 semana
OPTICAS LAMCAR SA Buenos Aires, ArgentinaSomos líderes en la fabricación de ópticas de vehículos para el mercado de reposición automotor. Nos encontramos en un proceso de expansión y crecimiento. Estamos incorporando a nuestro de trabajo un Técnico de mantenimiento para realizar las siguientes tareas: · - Cumplir con el ...
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Application Engineer
hace 1 semana
Trieb Consulting Buenos Aires, ArgentinaBuscamos un profesional de las carreras de Ingeniería Electrónica; Ingeniería en Automatización o Electromecánica que cuente con un mínimo de 2/3 años de experiência en asesoramiento técnico o comercialización de productos de automatización orientados a la industria minera, oil & ...
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Técnico de Sistemas
hace 6 días
Generalistas Buenos Aires, ArgentinaEmpresa en el Centro Industrial Garín, zona norte del GBA, busca incorporar **Técnico IT** · Perfil buscado: · - Técnico en informática o formación similar · - Experiência con suite de Microsoft 365. · - Nível de inglés intermedio · - Conocimientos y experiência con Sharepoint, P ...
Ref 18948 Soporte Técnico nivel 1 - Buenos Aires, Argentina - ADN Recursos Humanos
Descripción
ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Soporte Técnico Nivel 1 / Mesa de Ayuda / 3 Vacantes / Híbrido Olivos Prov.
Bs As para Importante EmpresaRequerimientos:
Manejo de paquete office y herramientas básicas de Windows
Objetivo del puesto:
Conocimientos deseables:
Tareas a desarrollar:
Lugar de trabajo:
Olivos, provincia de Buenos Aires- Argentina (modalidad hibrida)
Lugar de residencia:
Preferentemente cerca del lugar de trabajo
Horario:
lunes a viernes de 9 a 15hs o de 15 a 21hs (Part time) y 9 a 18hs o de 12 a 21hs (Full time).
Disponibilidad sabados, domingos y feriados en caso de requerirlo.