Trabajos

    Ref 18948 Soporte Técnico nivel 1 - Buenos Aires, Argentina - ADN Recursos Humanos

    ADN Recursos Humanos
    ADN Recursos Humanos Buenos Aires, Argentina

    hace 5 días

    ADN - Recursos Humanos background
    De jornada completa
    Descripción

    ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Soporte Técnico Nivel 1 / Mesa de Ayuda / 3 Vacantes / Híbrido Olivos Prov.

    Bs As para Importante Empresa


    Requerimientos:

    • Experiencia previa en mesas de ayuda de software (excluyente)
    • Secundario completo (excluyente), preferentemente técnico informático
    • Estudiantes de terciarios y/o universitarios de carreras de programación, computación, sistemas o similares (deseable)
    Conocimiento de sistemas operativos, de lenguajes de programación, de sistemas CRM

    Manejo de paquete office y herramientas básicas de Windows

    • Experiencia en atención al cliente, mesa de ayuda o atención en call center
    • Cursos de programación (no excluyente)
    • Cursos de oratoria (no excluyente)
    • Experiencia en la industria automotriz (no excluyente)

    Objetivo del puesto:

    • Atención de incidencias/solicitudes que ingresan a la mesa de ayuda de soporte técnico, evaluar la necesidad, identificar la causa y brindar una respuesta acorde a la necesidad.
    Brindar atención amena a nuestros clientes logrando empatizar e interactuar de manera fluida, siempre compresiva, colaborativa y resolutiva


    Conocimientos deseables:

    • Metodología de trabajo mejora continua
    • Conocimiento de herramientas de tester de programación ej: Postman
    • Conocimientos básicos de integración

    Tareas a desarrollar:

    • Primer contacto con el usuario final
    • Categorización de ticket (por cliente, usuario, causa raíz y resolución)
    • Indagar y recopilar información necesaria para llegar a la reproducción del problema para luego encontrar una solución
    • Escalamiento adecuadamente
    • Documentar y registrar toda la información de resolución
    • Cumplimiento de KPIs de resolución, tiempos y calidad de atención

    Lugar de trabajo:
    Olivos, provincia de Buenos Aires- Argentina (modalidad hibrida)

    Lugar de residencia:
    Preferentemente cerca del lugar de trabajo

    Horario:

    lunes a viernes de 9 a 15hs o de 15 a 21hs (Part time) y 9 a 18hs o de 12 a 21hs (Full time).

    Disponibilidad sabados, domingos y feriados en caso de requerirlo.


  • Cider SA Buenos Aires, Argentina

    CIDER se encuentra en búsqueda de Analista Técnico Nível 2 para Importante Multinacional, con al menos 3 (tres) años de experiência comprobable en posiciones similares. · La búsqueda está dirigida a estudiantes avanzados o graduados de carreras afines a Sistemas y/o Informática. ...


  • Cider SA Buenos Aires, Argentina

    CIDER se encuentra en búsqueda de Analista Técnico Nível 2 para Importante Cadena de Supermercados, con al menos 3 (tres) años de experiência comprobable en posiciones similares. · La búsqueda está dirigida a estudiantes avanzados o graduados de carreras afines a Sistemas y/o Inf ...


  • DataWise Buenos Aires, Argentina

    **Algunas tareas a desempeñar**: · - Preparación, instalación y puesta en marcha de Computadoras nuevas y recuperadas. · - Revisión de problemas de rendimiento y operación de Computadoras · - Revisión de problemas con impresoras · - Instalación y reinstalación de software · - Ree ...


  • Cider SA Buenos Aires, Argentina

    Importante Empresa Multinacional de Servicios de IT, se encuentra en la búsqueda de estudiantes avanzados de sistemas y/o carreras afines con mas de 2 años de experiência, brindando soporte técnico a usuarios finales con distintas herramientas de IT. · **Sera su función principal ...


  • RAPP COLLINS WORLDWIDE SA Buenos Aires, Argentina

    **En Inspire Group estamos buscando un/a Analista de soporte técnico IT para brindar asistencia a las distintas agencias y áreas que conforman el grupo. · **_Algunas de tus tareas serán: _** · - Resolución de inconvenientes en relación a hardware y software, configuración de rede ...


  • Web: Buenos Aires, Argentina

    del empleo: · Desde Experis nos encontramos en la búsqueda de un Soporte IT Nível 1 para prestigiosa empresa de consumo masivo. · **Responsabilidades**: · - Ser el primer nexo entre el usuario y el área de tecnología de la compañía. · - Resolver dudas y dar seguimiento a los repo ...

  • Web:

    Soporte Técnico Jr

    hace 3 días


    Web: Buenos Aires, Argentina

    del empleo: · En Ecosistemas nos encontramos en la búsqueda de un Soporte técnico Jr para sumar al equipo de uno de nuestros clientes del sector financiero. · Descripción del Puesto: · - Integrante de Servicio Técnico, el cual da soporte a través de proveedores contratados a las ...


  • Zivot Buenos Aires, Argentina

    Empresa Metalmecánica ubicada en Zona Norte del Gran Buenos Aires incorpora un Coordinador de Técnicos de Post Venta con una experiência mínima de 3 años en posiciones similares. · Funciones Principales: · - Relevamiento y análisis de zonas sin técnicos. · - Evaluación de los téc ...


  • CiclosRH Buenos Aires, Argentina

    Nos encontramos en la búsqueda de un "**Coordinador de Área Técnica**" reportando al Jefe de Operaciones para nuestro cliente ZELIAN. · **Misión**: · Conducir el Área Técnica de Soporte Zelian, asegurando la satisfacción de los clientes y la consolidación del equipo. Desarrollar ...


  • Web: Buenos Aires, Argentina

    del empleo: · Buscamos soporte de redes y comunicaciones · Experiência no menor a un año en · Monitorear los sistemas de Redes y Comunicaciones. · Resolver incidentes y problemas de bajo nível de complejidad. · Soporte técnico a clientes internos · Coordinación de actividades téc ...

  • Web:

    Desarrollador ABAP

    hace 5 días


    Web: Buenos Aires, Argentina

    del empleo: · Qué necesitás para ser parte del equipo? · A nível personal: · - Capacidad analítica, buen manejo de relaciones interpersonales, flexibilidad y proactividad.A nível técnico: · - Al menos 1 año de experiência en un rol similar.- · - Conocimientos avanzados sobre el l ...


  • Web: Buenos Aires, Argentina

    del empleo: · Buscamos soporte técnico Nível II con exp. laboral formal en servidores virtualizados y redes. · - Empresa de servicios Técnicos IT para distintos clientes Zona CABA · - pago de viáticos para posibles visitas a clientes CABA · - Puesto efvo L a V 9 a 18 hs · - Posib ...

  • Agrositio RR.

    Promotor Comercial

    hace 1 semana


    Agrositio RR. Buenos Aires, Argentina

    **Principales responsabilidades**: Identificar junto con la red de distribución a los no usuarios de la marca Nuseed. Promocionar los productos Nuseed en productores no usuarios. Realizar ensayos desafíos. Trabajar en equipo con el distribuidor y el gerente zonal en la estrategia ...


  • Web: Buenos Aires, Argentina

    del empleo: · En Ecosistemas nos encontramos en la búsqueda de **Soporte Técnico Senior**, para trabajar de forma presencial en CABA. · **Requisitos**: · - Egresado o estudiante avanzado en carreras de Informática/Sistemas.- Contar con por lo menos 2-3 años de experiência como An ...


  • Web: Buenos Aires, Argentina

    del empleo: · A nível técnico: · - Esperamos que cuentes con al menos 2 años de experiência realizando soporte de sistemas de gestión | Excluyente.- · - Es necesario que puedas realizar consultas en SQL | Excluyente.- · - Conocimiento en Paquete Office.¿Qué vas a hacer? · Como · ...


  • GhidiniRodil SA Buenos Aires, Argentina

    Importante Compañía multinacional se encuentra en la búsqueda de un **Ingeniero de servicio técnico **. · Nos orientamos a estudiantes o graduados de carreras de **Biomédica, Bioingeniería, Ingeniería Electrónica, Tecnicatura en Electromedicina, Licenciatura en Electromedicina ** ...

  • Web:

    Data Modeler

    hace 5 días


    Web: Buenos Aires, Argentina

    del empleo: · Qué necesitás para ser parte del equipo? · A nível personal: · - Capacidad de análisis y apertura a nuevos conocimientos.- · - Proactividad, flexibilidad y trabajo en equipo.- · - Habilidad de abstracción para definir de manera concreta las problemáticas del negocio ...


  • OPTICAS LAMCAR SA Buenos Aires, Argentina

    Somos líderes en la fabricación de ópticas de vehículos para el mercado de reposición automotor. Nos encontramos en un proceso de expansión y crecimiento. Estamos incorporando a nuestro de trabajo un Técnico de mantenimiento para realizar las siguientes tareas: · - Cumplir con el ...

  • Trieb Consulting

    Application Engineer

    hace 1 semana


    Trieb Consulting Buenos Aires, Argentina

    Buscamos un profesional de las carreras de Ingeniería Electrónica; Ingeniería en Automatización o Electromecánica que cuente con un mínimo de 2/3 años de experiência en asesoramiento técnico o comercialización de productos de automatización orientados a la industria minera, oil & ...

  • Generalistas

    Técnico de Sistemas

    hace 6 días


    Generalistas Buenos Aires, Argentina

    Empresa en el Centro Industrial Garín, zona norte del GBA, busca incorporar **Técnico IT** · Perfil buscado: · - Técnico en informática o formación similar · - Experiência con suite de Microsoft 365. · - Nível de inglés intermedio · - Conocimientos y experiência con Sharepoint, P ...