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Rocío Mitillo

Rocío Mitillo

Atencion al cliente

Atención al cliente / Soporte

Mar del Plata, Partido de General Pueyrredón
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Social

Sobre Rocío Mitillo:

La oportunidad de encontrar mi pasión por el servicio al cliente empezó en ventas. Tuve que administrar la agenda entre las citas de trabajo y mis responsabilidades en el hogar. Con el tiempo, pude ayudar a otros en diferentes tareas, lo cual me permitió brindar un servicio al cliente de excelencia. Es increíble ver la expresión de otras personas quienes se sienten aliviadas cuando tienen preguntas o problemas, y puedo ayudarlos.

Experiencia

Camarera Dic. 2021 - Presente
El Carrito de Juan
• Control de stock, control de comida y administración de reservas para más de 20 clientes.
• Promovida a atención al cliente en 2 meses.
• Satisfacción de los clientes incrementado un 70% en dos meses.
• Mejora del equipo de trabajo y ambiente laboral.
Vendedor independiente Mar. 2016- Mar. 2017
PSA de Pugliese SA
• Gestión de agenda y tiempo en citas de 5 clientes por semana.
• Generé confianza en los productos y promoví una salud saludable en clientes.
• Logré desarrollar una red de clientes y mejoré la calidad de servicio en llamadas.

Educación

Certificado en Pathway Connect, Anticipado Junio 2023
BYU-Pathway Worldwide
Certificado en Secretaria Administrativa, Diciembre 2013
Universidad Villa Maria

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