Patricia Iribarne

Secretaria ejecutiva con mas de 17 años de experiencia en el puesto. Apasionada por mi profesion, comprometida, responsable, honesta, con ganas de trabajar y aprender de manera constante. Vocación de servicio en mis tareas, siempre dispuesta a trabajar en equipo, cumplir objetivos y ofrecer nuevas miradas y propuestas para obtener buenos resultados. Muy buena comunicación, escucha activa, aplicacion de herramientas para optimizacion del tiempo.

Secretaria ejecutiva comercial: Nov 2007/ Junio 2014. FALABELLA SA

Manejo de agenda diaria, coordinacion de reuniones, armado y logistica de viajes nacionales e internacionales (emisión de ticketes aereos, alojamientos y traslados). Manejo de caja chica para pago de viaticos. Control de gastos con tarjetas corporativas. Arqueos semanales y mensuales. Armado, seguimiento y cumplimiento de presupuesto de viajes y estadias de toda la compañía a nivel nacional.  Generacion de ordenes de compra, ordenes de pago, trabajo de manera conjunta con la gerencia de Finanzas. 

Secretaria ejecutiva gerencia general: Julio 2014/Marzo 2020. FALABELLA SA 

Manejo de agenda al CEO de la empresa. Coordinacion de directorios con casa central en Chile. Armado de viajes nacionales e internacionales, manejo de caja chica en moneda local y extranjera. Generacion de ordenes de compra para las gerencias de arquitectura, operaciones y visual & merchandising en todo lo abocado a trabajos dentro de las tiendas (mobiliarios, mantenimiento, visual). Armado de presentaciones para mostrar resultados financieros en directorios. Armado de presupuesto anual de viajes y estadias a nivel nacional. Gestión de eventos con marcas nacionales e internacionales para movimientos de marketing. 

Responsable de atencion al cliente en redes sociales: Marzo 2020/Abril 2021. FALABELLA SA

Responsable de atencion a clientes en Falabella.com por medio de plataforma Keepcon. Apertura, seguimiento y cierre de reclamos mediante RRSS, WhatsApp, correo electrónico y llamadas telefonicas directas con el cliente. Comunicación directa con empresas de logística terciarizadas por logística de entrega de compras por la web. Gestión de devolución de dinero por arrepentimiento de compras de parte de los clientes. 

Secretaria ejecutiva direccion: Nov 2022/Feb 2023. GRAFICA MAS LATINA -SEGURIDAD DOCUMENTAL-

Asistencia directa a dueñas de la empresa. Manejo de agenda, coordinación de reuniones y asistencia a las mismas para armado y seguimiento de minutas por temas a cerrar con diferentes sectores de la empresa y con clientes y proveedores por cerramiento de presupuestos y trabajos a realizar. Control de asistencia de los empleados, ingresos y egresos. Manejo de caja chica para compra de insumos de oficina e insumos de cafeteria para toda las empresa. Contacto directo con colegios de escribanos de todo el pais. Muestra de marca en eventos sociales. Generacion de contacto y redes. 

Secretariado ejecutivo comercial.

Inicio: Marzo 2007

Finalizado: Agosto 2010