Mariana Alejandra Figueroa

Mi nombre es Mariana Figueroa, actualmente tengo 26 años. Mi experiencia tanto como en la formación académica como en el ámbito laboral me han dotado de amplias habilidades en cuanto a relaciones interpersonales, adaptabilidad, compromiso y respeto para con quien tengo en frente, así como también atención personalizada al momento de resolver conflictos específicos requeridos para un desempeño eficiente. 

Tengo experiencia en atención al cliente con el registro organizado correspondiente para lograr mejoras en el servicio que se brinda. 

Actualmente, me desempeño como Asistente Tecnológica en la Escuela de Innovación Educativa de la Universidad Nacional de Santiago del Estero (UNSE). En este rol, gestiono la asistencia tecnológica de manera remota, brindando tutorías y soluciones efectivas para optimizar el uso de plataformas educativas en módulos de grado y posgrado. También soy responsable de la producción de planillas de control y seguimiento, asegurando la eficiencia en los procesos administrativos.

Previamente, trabajé como Tutora Estudiantil Administrativa en la Facultad de Humanidades de la UNSE, donde proporcioné tutorías especializadas y supervisé la implementación de controles de asistencia para estudiantes durante el curso de ingreso a la carrera. Mi labor incluyó la resolución de conflictos y la orientación a estudiantes en su transición a la vida universitaria, lo que me permitió fortalecer mis habilidades interpersonales y organizativas.

Además, he tenido la oportunidad de participar en la producción y comercialización de productos de pastelería, primero como Ayudante de Cocina en Pipi Delicias durante las temporadas navideñas, y luego a través de mi propio emprendimiento de pastelería artesanal. Estas experiencias me han enseñado a trabajar en equipo, seguir procedimientos establecidos y gestionar de manera eficiente un negocio propio, lo que también ha fortalecido mi capacidad para manejar múltiples tareas de manera organizada y proactiva.

Confío en que mi combinación de habilidades administrativas, experiencia en el manejo de tecnología educativa y mi capacidad para adaptarme a diferentes entornos laborales me permitirán contribuir de manera significativa a su equipo. 

Estoy cursando la Licenciatura en Trabajo Social en la Universidad Nacional de Santiago del Estero (UNSE), donde he adquirido un sólido conocimiento en áreas como la resolución de conflictos, la organización de recursos y la gestión social. Mi formación me ha permitido desarrollar un enfoque analítico y proactivo para abordar desafíos sociales y administrativos.

Además, he complementado mi educación con cursos de inglés, alcanzando un nivel intermedio-avanzado (B2) certificado por el Centro Universitario de Idiomas de la Universidad de Buenos Aires (UBA). Esto me ha dado la capacidad de manejarme con fluidez en contextos internacionales y acceder a recursos académicos en inglés.