Emanuel Omar Gallardo

PERFIL PROFESIONAL Estratega comercial con amplia trayectoria en ventas consultivas, atención al cliente, así como en la coordinación de grupos. Poseo una sólida experiencia en el sector tecnológico (Riiing) y turístico, lo que me ha permitido desarrollar habilidades avanzadas de persuasión, negociación con proveedores, junto con el cierre de ventas complejas. Me destaco por mi capacidad de comunicación asertiva, resolución de conflictos en tiempo real, sumado a un enfoque constante en el cumplimiento de objetivos. Cuento con formación técnica en turismo, disciplina administrativa para el manejo de caja, stock, además de una gran proactividad para liderar equipos de trabajo.

EXPERIENCIA LABORAL VENDEDOR TECNOLÓGICO | RIIING (RETAIL / TELEFONÍA) SGO | AGO 2024 – MAR 2025 Ventas y Asesoramiento: Ejecución de ventas consultivas de dispositivos móviles y accesorios, superando objetivos mensuales mediante el análisis de necesidades del cliente. Gestión de Post-Venta: Resolución de reclamos técnicos y administrativos, garantizando la satisfacción del cliente, así como la fidelización a largo plazo con la marca. Control Operativo: Manejo de stock de productos de alto valor, auditoría de mercadería, sumado a la gestión de caja y diversos medios de pago electrónicos. RESPONSABLE POLIFUNCIONAL | NEGOCIO FAMILIAR (POLLERÍA) SGO | AGO 2020 – ACTUALIDAD Gestión de Compras y Proveedores: Negociación directa con distribuidores para optimizar costos, control de calidad de insumos, además de la planificación estratégica de stock. Administración General: Gestión integral de caja, facturación y trámites legales ante organismos reguladores, asegurando la operatividad constante del local. Atención Directa: Coordinación de pedidos masivos y atención al público en un entorno de alta rotación, manteniendo estándares de limpieza y orden. GUÍA TURÍSTICO - PROMOTOR | CCB / TECNÓPOLIS FEDERAL SGO | SEP 2016 – ABR 2025 Comunicación y Oratoria: Manejo de grupos numerosos en muestras itinerantes y museos, adaptando el discurso a diferentes audiencias para asegurar una experiencia cultural de calidad. Gestión de Eventos: Colaboración en la logística de eventos turísticos de gran escala, trabajando bajo presión, garantizando el cumplimiento de cronogramas. VENTAS - COORDINACIÓN | TURISMO Y SERVICIOS SGO | ENE 2016 – OCT 2023 Venta activa de servicios turísticos, asesoramiento sobre destinos, junto con el cierre de contratos individuales y grupales. Coordinación de Grupos: Liderazgo de delegaciones en viaje, resolviendo imprevistos logísticos, asegurando el bienestar de los pasajeros en todo momento. Administración de Salón: Manejo de valores, limpieza del sector de ventas, organización administrativa de legajos de viaje.

Tecnicatura Superior en Turismo Cultural y Regional — Instituto Santo Tomás de Aquino (Terciario - En Curso).