Malena Tropea

Hola!

 Me llamo Malena, tengo 24 años. Resido en CABA. Me encuentro en búsqueda laboral activa. 

Tengo experiencia laboral en el rubro gastronómico, atención al cliente, recepción- administración, asistente, asistente de hospedaje(housing) y ventas. Manejo y gestión de RRSS, ventas online, sitio de reservas y facturación.  

Cuento con dominio de paquete office, manejo de pc, gestión de redes, conocimientos en Marketing Digital y Community Management.  

Estudié y realicé cursos de Community Management y continuo capacitandome en Marketing, gestión de redes sociales y creación de contenido.

 Por otro lado: Soy modelo freelance y plus size. Trabajé y colaboré con emprendimientos de lencería, indumentaria urbana y deportiva también. 

Dentro de mis experiencias, colaboré con un social commerce, "ForMe Tips", generando contenido y haciendo publicidades con productos de primera marca/linea(CeraVe, Maybelline, L'Oréal, etc) durante 2 años.

 Actualmente cuento con disponibilidad horaria full time para incorporación inmediata.

Muchas gracias!   

Recepcionista administrativa - Facilities Management 

• Schneider Electric S.A, (eventual) Octubre 2023 - Enero 2024

 Atención telefónica y personal.
Organización del área de recepción.
Atención y derivación de llamadas (inglés-español)
Coordinación de servicio de mensajería.
Coordinación de taxis, remises, para clientes o usuarios.
Envíos por correo.
Recepción de personal.  
Coordinación y registro de llamados y correspondencia.
Coordinación de eventos y solicitudes de salas.
Compras de librería, cafetería, control de stock y su posterior organización o reparto.
Seguimiento de pagos, recepción de facturas, control de remitos.
Cobranza de productos.
Rendiciones de pago.

Housing Asistant - Coordinator

• The BA Plan SRL, Febrero 2023 - Agosto 2023
  Asistente de Housing. Asistencia de hospedaje y al huesped.
  Encargada del area de mantenimiento y limpieza.
  Atención al cliente. Gestion administrativa
   presencial, via telefonica y por redes sociales. 
  A cargo de nueve viviendas particulares, gestion de mantenimiento y limpieza de las mismas.
  Guardias semanales online. Asistencia de urgencias y emergencias de las viviendas.

Recepcionista 

• Dulce María, Septiembre 2021 - Agosto 2022 (Contacto referencia: Miguel 11 6860-7922)
   Recepción de clientes y comensales. Gestión de lista de espera, aperitivos y bebida cortesía.
  Manejo y organización de reservas telefónicas, presenciales y online. Gestión de agenda, eventos y sitio de reservas.
  Asistencia a entrada de mesa y salón.
  Manejo de "FUDO" app.

Escuela Secundaria Media  N°8

Bachiller en Ciencias Socies y Humanidades, 2018

Cursos:

• Introducción al Community Management (Domestika) 
• Community Manager, 2022 (Inside studios)