Niky Tirado
Servicios ofrecidos: Asistencia por correo electrónico, teléfono y chat , Atención al cliente y gestión de cuentas , Gestión de proyectos , Microsoft Excel , Servicios de Asistente Virtual , Transcriptores , Email Marketing , Asistencia personal / virtual
Sobre Niky Tirado:
¡Hola, mi nombre es Niky!
Aporto soluciones rápidas, dinámicas y efectivas a mis clientes por medio de la asistencia virtual administrativa.
Estoy en búsqueda de un nuevo reto profesional, al lado de emprendedores, pymes y autónomos que quieran equilibrar su vida, permitiéndose delegar para abrir espacios de tiempo aprovechables en temas que también requieren atención y que pueden impulsar el crecimiento de sus negocios.
Soy asistente virtual / administrativa en el área de operativa y me respaldan más de 10 años en diversos roles administrativos, roles que me han enseñado múltiples herramientas para asistir a personas y equipos multidisciplinarios y multiculturales.
La curiosidad y la búsqueda constante de aprender nuevas cosas me caracteriza, por lo que tengo una actitud positiva y abierta hacia nuevas herramientas tecnológicas y prácticas orientadas a la mejora de procesos. Así como también poseo la capacidad de rápido aprendizaje y adaptación a los cambios.
Experiencia
Mi historia laboral se centra básicamente en roles administrativos, operativos y de soporte en diversos roles e industrias nacionales e internacionales.
Tengo amplia experiencia en el manejo y procesamiento de datos a gran escala, habilidades de liderazgo para el entrenamiento, capacitación y seguimiento de equipos, planificación estratégica y logística.
Tengo una personalidad orientada al logro con resultados eficaces y de alto rendimiento
Algunos servicios que ofrezco son:
- Organización de oficina digital.
- Manejo de agendas y correos electrónicos.
- Atención al cliente.
- Gestión de proyectos.
- Planificación y organización de eventos y capacitaciones.
- Gestión de plataformas digitales.
- Manejo de certificados.
- Diseño de contenido.
- Diseño en Canva y presentaciones.
- Análisis de datos y de casos.
- Control y seguimiento de procesos y archivos.
- Gestión de información a gran escala en Excel.
- E- mail marketing.
- Transcripción (data entry) de audios y textos multi formato.
- Manejo de herramientas de trabajo remoto: Slack, Trello, ClickUp, Asana, Workpress, Calendly, YouCanBookMe.
- Manejo de herramientas Office y Google suite.
Algunos logros profesionales:
- Manejo de información masiva de 10 países.
- Entrenamiento, supervisión y manejo de equipos de más de 10 personas.
- Mejoría y organización de procesos internos de departamentos administrativos.
- Automatizaciones de procesos de identificación de socios.
- Manejo de proyectos de forma efectiva.
Si tu requerimiento no está anteriormente listado, no dudes en escribirme para evaluar tu caso y hacer las adaptaciones necesarias o la derivación a un profesional en el área que necesites.
Educación
Diplomatura Asistencia Virtual (2023)
Academia Asistente Online
Digitaliza paso a paso tu negocio con herramientas de Google (2022)
Google Activate
Fundamentos de la Gestión de Proyectos (2022)
LinkedIn
Data Analytics básico (2022)
UTEDYC
Metodologías Ágiles (2022)
UTEDYC
TSU en Idiomas Modernos (2016)
Instituto Universario Tecnológico Américo Vespucio
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