Sobre Lucia Ehrman Millan:
Poseo varios años de experiencia en atención al cliente, desarrollo de plan de fidelización mediante estrategias de comunicación, atención y experiencia de compra. Me considero una persona resolutiva, con buen ánimo y capaz de resolver problemas fácilmente. Cuento con capacidad análitica orientada a resultados. Emprendedora, que adora los retos y no se rinde fácilmente. Muy detallista y autodidacta cada día, nunca dejo de aprender y buscar el crecimiento profesional.
Experiencia
EXI GROUP | Supervisora de Agencias - SEP 2022 - ACTUALIDAD
• Llevar a cabo el seguimiento y el análisis de rendimientos en cuanto a recaudación; diseño e Implementación del plan de acción, con la finalidad de cumplir los objetivos planteados.
• Ser el nexo entre la empresa y las agencias de cobranzas.
Gestión de auditorías y reportes de gestión de las agencias.
• Compartir buenas prácticas con la finalidad del mutuo crecimiento
BANCO GALICIA | Ejecutivo de Cuenta Eminent - JUL 2018 – AGO 2022
Análisis de la cartera asignada, ejecutando plan de fidelización y evaluación de su entorno.
• Rentabilizar la cartera asignada evaluando el cliente objetivo y productos mediante crosselling y up selling.
• Comunicación de medios alternativos de consultas y atención a fin de actualizar la cartera digital y transito en plataformas del banco.
•Asegurar los resultados de NPS y plan de fidelización mediante estrategia "farming". Experiencia de cliente, eficiencia de atención, calidad de servicio y asesoramiento.
CONICET | Coordinación de Becas - JUL 2015 – JUN 2018
•Control de documentación y presupuestos
Armado de Legajos ,resoluciones y disposiciones .
•Contacto directo con becarios e investigadores extranjeros como argentinos ; Contacto con autoridades de Universidades Extranjeras .
•Manejo de Intranet, GEDO, Word, Excel.
Educación
Finalizado
Marketing Digital: Community Manager & Publicidad
CODER HOUSE
Finalizado – 2017
Licenciatura en Relaciones Públicas e Institucionales
Universidad Argentina de la Empresa - UADE
Finalizado - 2012
BACHILLER HUMANÍSTICO
Colegio Esteban Echeverría – Vaneduc
Profesionales del mismo sector Marketing / Publicidad / Relaciones Públicas que Lucia Ehrman Millan
Profesionales de diferentes sectores cerca de Villa Devoto, Comuna 11
Otros usuarios que se llaman Lucia
Trabajos cerca de Villa Devoto, Comuna 11
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Supply Chain Specialist
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Buckman Buenos Aires, Argentina De jornada completaDescription · Job Success Profile · Supply Chain Specialist · Location:Buenos Aires - Argentina. · Language: Spanish · Senior Level: Associate · Employer time: Full-Time · Position goals · Responsible for products supply to Argentina, considering inventory cost and servic ...
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Trade Marketing Specialist
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Orbia Buenos Aires, ArgentinaOrbia Advance Corporation es una compañía guiada por un propósito y grandes aspiraciones. Nuestra razón de ser es impulsar la vida alrededor del mundo, maximizando el valor para nuestros socios, clientes y empleados. Nuestra pasión como compañía gira alrededor de temas que define ...
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Senior Azure DevOps Engineer
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Stateside Buenos Aires, ArgentinaThis is a remote position. · Location · LATAM · Employment Type · Full-time, Remote · We are seeking a highly skilled Senior Azure DevOps Engineer / Azure Architect with expertise in Kubernetes and DevOps to join our client's team. The ideal candidate will play a critical rol ...