
Lorena Castelnovo
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Lorena Castelnovo:
Persona comunicativa, amable y capaz de adaptarse a cada situación. Busco una oportunidad
laboral en la que demostrar mi compromiso y capacidad de trabajo. En mis empleos
anteriores siempre he destacado por mi buena productividad y mi capacidad de aprender
rápidamente.
Experiencia
Empleada de Comercio
Librería Signos | Ene 2016 - Abr 2024
• Atención al cliente
• Apertura y cierre diario de caja
• Control de inventario y reposición de productos de estantería
• Atención telefónica y seguimiento de pedidos
• Realización de pedidos a proveedores
• Limpieza y orden en área de trabajo
• Apertura y cierre de local a diario
• Manejo de caja,cobro en efectivo,tarjetas y escaneo de códigos
• Cajera, repositora, atención al público
• Realización de cobros en efectivo y con tarjeta.
• Limpieza y mantenimiento del orden en la tienda en todo momento.
• Respuesta a consultas de los clientes sobre los productos a la venta.
• Recepción, descarga y acomodo de mercancías en el almacén.
• Asesoramiento y ayuda a los clientes durante la compra.
• Procesamiento de las ventas y embolsado de los productos.
Explicación a clientes sobre las características y los beneficios de los productos y servicios
ofrecidos.
Educación
Escuela de Comercio n 443
José Manuel Estrada
Santo Tome
Perito Mercantil
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