Juan Cruz Ferri
Servicios ofrecidos: Manual Testers , product owner , Pruebas de usuario , Scrum , Agile , Scrum Product Managers , Análisis de datos , JIRA , PL/SQL
Sobre Juan Cruz Ferri:
Soy Analista de Sistemas, cuento con mas de 3 años de experiencia en gestión de productos, desarrollo de software, resolución de problemas mediante gestión de incidentes y cambios, gestión de equipos, Testing manual de calidad de producto, experiencia del cliente.
Me apasiona profundizar en las necesidades de los usuarios y traducirlas en soluciones con tecnología moderna..
Mi enfoque se centra en análisis de riesgos, medición de desempeño y construcción de equipos de alto desempeño, acompañándolos con compromiso, colaboración y comunicación transparente.
Menciono las aplicaciones a cargo en Claro:
App Venta de servicio residencial fijo en Argentina.
App Venta de servicio residencial fijo en Paraguay.
App autogestion venta de servicio residencial fijo Argentina.
App Web de cobertura fija embebido en las mencionadas aplicaciones de venta para visualizar domicilio de instalacion y facturacion.
Experiencia
“Claro” 2020 -2023| Product Owner:
•Definir las características del producto, administrar cambios y prioridades de aplicaciones de servicios residenciales fijos.
•Gestión de Product Backlog, planificación de Sprints y elaboración de historias de usuario.
•Trabajar activamente junto al equipo para guiar y asegurar el desarrollo del producto proporcionando feedback.
“Claro” 2012 – 2020 | Analista de datos
•Control y monitoreo de Datos comerciales móviles y fíjos.
Carga en sistema de documentos comerciales aceptación de cliente
“Gestor B” 2011 – 2012 | Programador .NET
•Programación de aplicación de Email Marketing
“Insis” 2011 – 2011 | Programador PHP
•Mantenimiento de sistema contable.
Educación
2013: Analista de Sistemas de Computación – Universidad IES Siglo XXI
2023: Product Owner Scrum Master Certificado – Udemy
2023: Ingles – Open English / Udemy
2022: Phyton Inicial – Udemy
2022: Product Owner - Kinetic
2023: Tester QA Manual - Educación IT.