
Franco Romano
Atención al Cliente / Soporte
Servicios ofrecidos
➢ Resolución analítica de problemas: Gran capacidad para evaluar riesgos y desarrollar soluciones efectivas ante desafíos complejos.
➢ Compromiso con el aprendizaje continuo: Dedicado al desarrollo personal y profesional constante, asegurando un conocimiento y habilidades actualizados.
➢ Líder empático de equipos: Enfocado en crear entornos de trabajo inclusivos y de apoyo, donde cada miembro del equipo se sienta valorado y motivado para dar lo mejor de sí.
Experiencia
11/05/2013 – 07/08/2024
ATENCION AL PÚBLICO, FARMACIA MONTESINI
➢ Atención al Cliente: Relaciones sólidas con pacientes, resolviendo consultas, revisando y verificando prescripciones, asegurando dispensación segura de medicamentos con precisión, minimizando errores y garantizando la seguridad del mismo.
➢ Gestión de Inventario: Supervisión integral del inventario, optimizando niveles de stock y asegurando la disponibilidad continua de medicamentos críticos.
➢ Tareas administrativas: sólida experiencia en tareas administrativas, gestión eficiente de documentos, organización y mantenimiento de archivos, competente en la administración de recetas, asegurando el cumplimiento de las normativas vigentes, y en el manejo de herramientas informáticas específicas del sector farmacéutico. Hábil en el manejo de herramientas ofimáticas, con una destacada capacidad para mantener la precisión y la atención al detalle en todas las responsabilidades asignadas.
➢ Cadetería: experto en servicios de cadetería y la satisfacción del cliente. Amplia experiencia en la entrega y recolección de documentos y paquetes. Capaz de gestionar rutas de manera eficiente, asegurando que todas las entregas se realicen de manera segura y dentro de los plazos establecidos.
Educación
SEPTIEMBRE 2023 – ABRIL 2024
CODERHOUSE, CARRERA DE DESARROLLO FRONTEND REACT:
- DESARROLLO WEB
- JAVASCRIPT
- REACT JS
DICIEMBRE 2022 – JULIO 2023
CODERHOUSE, CARRERA DE MARKETING DIGITAL:
- COMMUNITY MANAGER & PUBLICIDAD
- PUBLICIDAD EN REDES AVANZADO
- GROWTH MARKETING
2008 - 2012
INSTITUTO PARROQUIAL SANTA CLARA, SECUNDARIA COMPLETA
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