Carolina Parada patiño

Profesional de Comunicación Social y Gestión de Recursos Humanos con experiencia como referente del área de comunicaciones internas y organizacional de las empresas. Con capacidad de liderazgo, trabajo en equipo, bajo presión y muy buen manejo de las relaciones interpersonales. En busca de nuevos desafíos profesionales que permitan aplicar mis conocimientos y experiencia fomentando buenas políticas en la gestión de personas como socio estratégico de la organización.

Carolina Parada Patiño

A  través de mis quince años de experiencia en Comunicaciones internas clima y cultura los diferentes trabajos que he tenido me he dado cuenta que además de los conocimientos y habilidades, específicos en la materia   de   ,  he tenido que  abarcar,  sin  necesidad   de   llegar  a   ser   una experta, el ámbito psicológico, sociológico, financiero, informático, de marketing, de forma que me ha permitido planificar, coordinar y liderar el desarrollo de las comunicaciones de cada empresa, en función de la estrategia, cultura y necesidades de la organización.

Comencé en Colombia en Abbott Laboratories de Colombia adaptando las políticas globales de la empresa, a las políticas locales y regionales adecuando a los lineamientos y estándares globales, adaptándolo a los países del cono sur, analizando las necesidades de cada país en cuestión de comunicaciones internas de cultura y clima de cada país.

He liderado los procesos de comunicaciones manejo y control de presupuesto etc.

También desarrollando las políticas de comunicaciones clima y cultura organizaciones  de acuerdo cada una de las empresas.

Ser el vínculo entre la dirección general y los colaboradores siempre buscando una solución para sus necesidades.

Ser el socio estratégico en cuanto a cultura  y transformación,  vinculando a los colaboradores y la empresa, buscando el bien común y una efectiva comunicación.

También siendo el soporte para los jefes y lideres en materia de comunicaciones aunque también en materia de Recursos Huumanos , siempre trabajando en equipo con los lideres, siendo el soporte de ellos.

Liderando una área y consolidándola. Y cumpliendo los objetivos propuestos, buscando el mejor sistema de gestión en cuanto a la parte informática que sea el mas adecuado a las necesidades de la empresa y del área en si.

Tanto en C Managers, como en Benito Roggio tuve la oportunidad de diseñar, implementar, ejecutar y controlar el proceso de comunicaciones internas para fortalecer y enriquecer los vínculos entre los colaboradores, evaluando y efectuando acciones comunicacionales dentro de la organización. 

constituyendo planes y canales adecuados para cumplir con los objetivos planteados. Contribuir al desarrollo del concepto de cliente interno dentro de la organización, intentando fidelizar y optimizar la relación entre los colaboradores y áreas, para lograr el mejor desempeño de sus funciones. Gestionar procesos de cultura y acompañar proyectos de cambio cultural, así como proyectos de mejora con impacto en el negocio. Crear y ejecutar campañas de comunicación interna. Liderar campañas de Marca empleadora. Detectar posibles desvíos y problemas que afecten la Comunicación interna y al clima laboral.

07.2014|presente        MECA GESTIÓN HUMANA – SERVICIOS INTEGRALES DE RRHH.

 CONSULTORA ESPECIALIZADA FREELANCE

Búsqueda y Selección de Personal perfiles tanto industriales, operativos, mandos medios y altos técnicos, IT. 

-Comunnity Manager -Start Up de nuevos Negocios  -Asesoría en materia de la implementación de las comunicaciones internas y externas, clima y cultura.

01.2018|03.2019         BENITTO ROGIO AMBIENTAL.

HRBP 

Referente del área de comunicaciones internas Diseño, implementación y ejecución del Plan de comunicaciones internas y el plan de capacitación anual. Llevar adelante la administración de la Red de Medios Internos de la compañía Grupo ( Newsletter, WhatsAppCorp, Carteleras digital/ analógica, etc).

Fortalecer y enriquecer los vínculos entre las personas, evaluando e implementando acciones comunicacionales dentro de la organización. Estableciendo Planes y Canales adecuados para cumplir con los objetivos planteados. Contribuir al desarrollo del concepto de cliente interno dentro de la organización, intentando fidelizar y optimizar la relación entre los colaboradores y áreas, para lograr el mejor desempeño de sus funciones. Experiencia del cliente.

Gestionar procesos de cultura y acompañar proyectos de cambio cultural, inclusión y diversidad cultural así como proyectos de mejora con impacto en el negocio. Crear y ejecutar campañas de Comunicación Interna. Liderar campañas de Marca empleadora.

Detectar posibles desvíos y problemas que afecten la Comunicación interna y al clima laboral.

Coordinar las visitas a las plantas ya sea de parte de la comunidad, familia, organismos del estado, privados, escuelas, colegios, universidades, medios de comunicación, periodistas etc. Analizar y presentar propuestas para la articulación del mensaje y el diseño en los distintos medios y targets

Employer branding -Crear programas de bienestar y recreación.

Encuesta de Clima, cultura, gestión y planes de acción a seguir. 

Trabajo diario junto a supervisores, subgerentes, gerentes de área y directores. Capacitación constante en temas de Gestión de Comunicaciones a mandos medios y superiores. Asistencia constante en todos los temas relacionados a Recursos Humanos a los diferentes gerentes. Reporte directo al Gerente General. 

Organización y logística de eventos corporativos, fiestas de fin de año, family days, encuentros Inter empresa, de los diferentes negocios de la corporación. Día del niño, día de la mujer Encuentro gerencial, torneos deportivos, concursos, dinámicas de integración, para el bienestar de sus colaboradores. Eventos relacionados con minorías, Responsable de nuestro programa de Bienestar Corporativo.  

Desarrollo del programa de responsabilidad social y sustentabilidad generando lazos con la comunidad, con ONGs, colegios etc.

Tableros de control. Diseño, implementación y ejecución del Plan de KPI`s e informes del Área  Plan de comunicación para la Puesta en Marcha cultura Lean Manufacturing y Compliance.

Logros: Reestructurar los medios de comunicación organizacional físicos y virtuales, lográndose continuidad en las publicaciones y en la reducción de costos en un 18 %. / Controlar el presupuesto de comunicaciones, obteniendo un ahorro aproximado del 45 % anualmente. / Planear eficazmente sobre la puesta en marcha del proyecto de lean Manufacturing.

11.2009|02.2017         GRUPO KALEL, ARGENTINA. (Retail)

Responsable de Comunicaciones

Start up del área. Participación en el desarrollo de los planes de comunicación a partir de las necesidades de las Unidades de Negocio y Unidades de Servicio al Negocio. -Redacción y elaboración de contenidos para las distintas piezas de comunicación. (House organ, newsletter, etc.) Liderar y llevar adelante la implementación y seguimiento de acciones de comunicación Interactuar de forma cotidiana con distintos clientes internos y externos. Administrar, optimizar y gestionar los distintos canales de comunicación para garantizar que la información llegue a todos los equipos. Desarrollo de las herramientas de comunicación que sean tendencias en el mercado. Presentar los Análisis de la comunicación relevante en el mercado. Gestionar la articulación del mensaje y el diseño en los distintos medios y targets. Estar en contacto cotidiano con Business Partners, Gerentes de distintas áreas y la dirección general. Liderar el plan de cercanía con la organización. Crear de iniciativas en conjunto con líder de organización y talento. Desarrollar junto a los diferentes proveedores involucrados todas las acciones de comunicación interna. 

Administración de personal local y expatriado (documentación local, internacional y trámites de ingreso en DNM y RNP, asesoramiento integral para ingresos y prórrogas de permanencia).

Personal a cargo: 2   

*Logros: Diseño e implementación del área de comunicaciones. Implementación de la comunicación interna y soporte de la comunicación externa.

02.2007| 01.2009                    CM ANAGERS. (Servicios)

Analista responsable de Desarrollo y comunicaciones

Personal a Cargo: 2

07.2003| 05.2006                    L Y H CONSULTORA – ARGENTINA (Consultora)

Jefe de Selección y Asesoría empresarial

Personal a cargo: 5

11.1997| 03.2002                    CONTINENTAL AIRLINES – COLOMBIA (Servicio de transporte Aéreo)

Supervisora

Personal a cargo: 45

2.1994| 08.1997                      ABBOTT LABORATORIES DE COLOMBIA S.A. (Laboratorio Farmacéutico)

Analista de comunicación interna y Gestión de Clima para la región.

2.1992| 08.1994                              HOTEL ORQUIDEA REAL (Servicios de hotelería)

Analista de comunicaciones

2.1990| 01.1992                              COLOMBIANA DE TELEVISON

Analista de Divulgación y prensa

CURSOS, SEMINARIOS Y CAPACITACIONES

• Comunicación Institucional 2015 UBA
• Selección de Perfiles IT. PSI 2014
• Cambio Organizacional. UBA. 2013.
• Capacitación y Desarrollo. UBA. 2014 
• Selección por competencias Supervisión I y II 2005 
• El espíritu de la hospitalidad (Servicio al huésped). 2004.
• Primeros Auxilios y RCP. 2004
• Liquidación de Sueldos y Jornales. Sistema Bejerman. UBA. 10.2003. 
• Seminario de Documentación Fraudulenta. Dpto. de Justicia de los EEUU – Servicio de Migraciones y Naturalización. 05.2001. 
• Initial Aviation Security Training Program. Continental Airlines. 03.2001
• Reconocimiento y manejo de mercancías peligrosas. Continental Airlines. 02.2001
• Servicio al cliente. Continental Airlines. 07.1999. 
• La excelencia en el servicio. Continental Airlines. 07.1998. 

• CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS
• Legislación laboral Argentina / Colombia
• Amplio conocimiento en comunicación organizacional.

• Inglés: Nivel Intermedio
• Herramientas Office: Nivel Avanzado
• Ami-pro: Nivel Avanzado
• Lotus: Nivel Avanzado
• Amadeus: Nivel intermedio
• SAP:nivel Intermedio
• Fidelio: Nivel Intermedio
• Summa: Nivel avanzado
• Bejerman: Nivel Avanzado
• Publisher: Nivel Intermedio
• Illustrator: Nivel intermedio   
• Tango:Nivel intermedio

Estudie comunicación social y periodismo , luego hice una especialización en Gerencia estratégica de la información.  en la UBA hice un curso de comunicación institucional, un diplomado de marketing de Recursos Humanos lo que me dio un gran panorama del área de RRHH.