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Alejandra Paola Chaparro Maldonado

Alejandra Paola Chaparro Maldonado

Bilingüe orientada a la atención al cliente

Servicios ofrecidos: Atención al cliente y gestión de cuentas , Relaciones con los clientes , Asistencia personal / virtual

Marketing / Publicidad / Relaciones Públicas

Buenos Aires, Buenos Aires C.F.
(0)
$1.000 / hora
Tarifa aproximada

Social

Sobre Alejandra Paola Chaparro Maldonado:

Profesional bilingüe con experiencia laboral y educativa en Norte América y Sudamérica. Los estudios se centran principalmente en Publicidad y Relaciones Públicas. Una persona comprometida, organizada con habilidades diplomáticas, construcción de relaciones y orientada al cliente.

Experiencia

Mayo 2019 – Junio 2022 CABA, Argentina 

Auxiliar – Oficina Central Receptora De Denuncias (MPF) 

• Entablar comunicación con denunciantes ayudándolos en el proceso de su denuncia. 

• Atender y Transferir llamadas telefónicas y correos electrónicos al personal apropiado. 

• Ingresar datos en el sistema [Software KIWI]. • Redacción de documentos con directivas dispuestas por la

 

Diciembre 2016 – Agosto 2018 Maracaibo, Venezuela 

Asistente Ejecutiva - Mein Grupo Financiero. 

• Organización y planificación de, cáterin, reuniones mensuales, agendas y viajes. 

• Recibir a los visitantes y dirigirlos a los destinos apropiados. 

• Preparar, diseñar informes y presentaciones de negocio. 

 

Enero 2016 – Junio 2016 Maracaibo, Venezuela 

Ejecutiva de Cuentas – 141 Strategia Soho Square 

• Gestionar el desarrollo de marketing integrando planes para clientes. 

• Proporcionar actualizaciones periódicas sobre la campaña, rendimiento frente a metas y objetivos con el fin de hacer ajustes cuando fuese necesario. 

• Mantener conocimiento de las tendencias actuales de la industria para desarrollar estrategias para las cuentas.

Educación

Agosto 2016 Maracaibo, Venezuela 

Licenciatura en Comunicación Social, Mención Publicidad y Relaciones Públicas. 

Universidad Rafael Belloso Chacín. 

 

EF Academy IB Program 

2008 - 2009 Tarrytown, NY

 

EF Lenguage First 

Exchange Student 2007 -2008, Cedar Rapids, Iowa, USA

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