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Luna Rizzardi
Recepción y Administración
Administrativo
Soy una persona organizada y responsable. · Me enfrento a los desafíos laborales de manera proactiva, por lo cual busco un puesto desafiante donde pue ...
Servicios de Atención al Cliente
Descripción del Servicio
El servicio de atención al cliente es un servicio que se presta a clientes de diversas empresas para brindarles asistencia y resolver sus inquietudes.
Requisitos Profesionales
Para prestar este servicio se requiere tener habilidades interpersonales, capacidad para escuchar y resolver problemas, conocimientos de la empresa y de los productos o servicios que se ofrecen.
Accreditaciones y Certificaciones
Se recomienda tener certificaciones en habilidades de comunicación y resolución de problemas, así como conocimientos en herramientas de gestión de atención al cliente.
Consejos para Contratar un Servicio de Atención al Cliente
Antes de contratar un servicio de atención al cliente, es importante investigar sobre la empresa y el profesional que se ofrecerá, preguntar sobre sus habilidades y experiencia, y verificar las certificaciones y acuerdos que tenga.
- ¿Cuál es su experiencia en atención al cliente?
- ¿Cómo maneja las inquietudes de los clientes?
- ¿Qué herramientas utiliza para brindar el servicio?
Referencias
Para obtener más información sobre el servicio de atención al cliente, se recomienda consultar con la Asociación de Profesionales de Atención al Cliente o con la Cámara de Comercio de la región.
Precios Promedio
Los precios promedio para el servicio de atención al cliente varían según la ubicación y la empresa que se contrate. En la ciudad de Buenos Aires, el promedio es de $500 por día, mientras que en la ciudad de Córdoba es de $350 por día.
Proceso de Solicitar un Cotización
Para solicitar un cotización para el servicio de atención al cliente, se debe llenar un formulario con la información requerida y enviarlo a la empresa que se ha seleccionado. La empresa luego enviará un presupuesto con los detalles del servicio y el precio que se propone.
Comisiones para freelancers de Servicios de Atención al Cliente
El promedio diario para freelancers experimentados es $500.
La comisión varía según la ciudad en la que se encuentre. Por ejemplo, el promedio diario para un freelancer de Servicios de Atención al Cliente en Buenos Aires es de $500 mientras que en Córdoba es de $350 o en Mar del Plata es de $400.
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