Los mejores profesionales que ofrecen servicios agente de call center en Buenos Aires
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Lucas Julian Grodz
Vendedor, atención al cliente
Atención al cliente / Soporte
Hola me llamo Lucas Julian Grodz tengo 20 años, soy una persona proactiva, curiosa y con gran interés por la tecnología. Actualmente curso la Certific ...
Servicio de Call Center
Descripción del Servicio
El servicio de call center es un proceso de atención al cliente que se realiza a través de llamadas telefónicas o chats en línea.
Requisitos Profesionales
Para desempeñar este servicio se requiere tener habilidades de comunicación efectiva, paciencia y resolución de problemas.
Accreditaciones y Certificaciones
Es recomendable tener certificaciones en habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Consejos para elegir un proveedor
- Revisar las reseñas de los clientes
- Verificar la experiencia del proveedor
- Comparar los precios
Preguntas a hacer antes de contratar
- É cual es su experiencia en el servicio de call center?
- É cuál es su proceso de atención al cliente?
- É qué tipo de herramientas utiliza?
Referencias
La Asociación de Call Center de España es una excelente fuente de información sobre el servicio de call center.
Precio del Servicio
El precio del servicio de call center varia dependiendo de la ubicación y la experiencia del proveedor. En Buenos Aires, el precio promedio por hora es de $250 a $500.
Presupuestos para freelancers de Call Center
El presupuesto diario promedio para freelancers experimentados es $500.
El presupuesto varia dependiendo de la ciudad en la que se encuentren. Por ejemplo, el presupuesto diario para un Call Center en Buenos Aires es de $450, mientras que en Córdoba es de $400 o en Mendoza es de $350.
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