Puntos de inflexión en la vida de las empresas

Estos son eventos que son capaces de transformar todo el ser de una persona, tanto positiva como negativamente.

Pueden reestructurar psiques, o incluso a veces romperlas y crear otras nuevas en su lugar.

El alcance de estos incidentes es amplio. Pueden afectar individual y/o colectivamente, física y/o psicológicamente, temporal y/o permanentemente.

Un ejemplo: El incidente de Pearl Harbor fue un punto de inflexión en la Segunda Guerra Mundial, involucró a América y cambió la ecuación de poderes en la guerra.

Otro ejemplo: La caída del muro de Berlín cambió diametralmente la vida de millones de personas.

Pero ¿Existen estos puntos de inflexión en las empresas?

¡Por supuesto que sí!

Muchos pueden darse por cambios en los mercados o en las tecnologías y sobre los cuales, las organizaciones trabajan para amoldarse, pero los más interesantes son los que provocan ciertas personas y pueden ser tanto malos como buenos.

Esta es una pequeña historia real de uno de esos puntos de inflexión…

La empresa mostraba hacia afuera una imagen de paz, bienestar, buen clima laboral y sosiego, pero dentro era un hervidero, con grupos antagónicos, falta de transparencia, poco cuidado de las personas y mucho chisme y habladurías.

La persona que entró, tardó poco tiempo en darse cuenta de la diferencia entre lo que se veía desde fuera y el día a día interno. Y decidió cambiarlo.

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