Estrategia empresarial o cartón pintado?

En nuestra tarea habitual con clientes, encontramos muchos empresarios o líderes de organizaciones a los cuales les falta el conocimiento de cómo generar una estrategia competitiva de largo plazo para sus compañías u organizaciones.

Frecuentemente confunden estrategia con algún tipo de acción, como tercerizar algunas actividades, fusionar empresas, ajustar la dotación o internacionalizar la organización, sin análisis de largo plazo sino como respuesta a la coyuntura.

También un error muy común que encontramos es utilizar las aspiraciones como estrategia (“Ser el mejor del mercado”) o definir la misión y visión como “la estrategia”, con lo cual se piensa que, definido esto en un buen par de oraciones, la estrategia está definida, cuando estos son solo conceptos que deben guiar la estrategia.

La estrategia real es aquella que, una vez definida y consensuada, el equipo gerencial puede seguir en forma independiente y en cualquier momento con la mira puesta en un horizonte más lejano que el día a día. Esto no ocurre mágicamente, e implica un trabajo interno importante de definición, consolidación y comunicación.

Para ver y concientizarse del estado en el que se está, puede hacerse unas pocas preguntas que el equipo de gerentes o líderes debe ser capaces de responder en forma independiente, pero con un sentido único común.

Veamos las preguntas:

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