Cómo dejar de ser subjetivos en la priorización de proyectos
Los tomadores de decisiones sueñan con un modelo único que se pueda utilizar para generar clasificaciones numéricas precisas para todas las solicitudes de proyectos, de modo que la evaluación del proyecto y la toma de decisiones se puedan convertir en cuestiones casi automáticas.
Por supuesto, esto es una quimera; en el mejor de los casos, un modelo de priorización es un intento de reducir parte de la subjetividad en torno a la evaluación de proyectos, pero nunca puede ser verdaderamente objetivo, ya que generalmente se basa en un conocimiento limitado o defectuoso sobre las solicitudes del proyecto en sí.
Esforzarse por lograr una clasificación de prioridades perfecta es menos importante que aplicar un conjunto coherente de prácticas para comprender la prioridad relativa, y cualquier otra cosa es una pérdida de tiempo y esfuerzo.
Una buena y práctica forma es determinar una serie de factores y el peso de los mismos en porcentaje, donde 100% será la suma de todos.
Si bien no son los únicos, algunos factores típicos que se pueden usar son:
• Impacto en pesos (Ahorro, disminución de costos o ganancia que se obtiene con el resultado del proyecto)
• Áreas o personas afectadas / involucradas (Personas y áreas que se tienen que ocupar del proyecto, Personas y áreas que reciben el impacto del problema que requiere generar el proyecto, Personas y áreas que recibirán los beneficios de la resultante del proyecto)
• Oportunidad (¿Es el mejor momento para emprenderlo?, ¿Están dadas las condiciones para emprenderlo?)
• Recursos necesarios (Recursos humanos, tecnológicos, económicos, financieros, de infraestructura, etc., que deben ser usados en el proyecto)
• Urgencia (Existen fechas perentorias por contratos, normas legales que entran o salen de vigencia, ventanas de oportunidad, etc.)
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