Operador de Atencion al cliente turno mañana - Buenos Aires, Argentina - Verisure
Descripción
¿Querés ser parte de una de las mejores empresas para trabajar de Argentina? En Verisure Argentina contamos con la certificación #GreatPlaceToWork.
Te invitamos a formar parte de una compañía multinacional líder en el sector de Sistemas de Seguridad, cuyo posicionamiento se centra en sus soluciones tecnológicas innovadoras, la conectividad de sus sistemas y la experiencia de cliente.
Estamos presentes en más de 17 países alrededor del mundo y contamos con una trayectoria de más de 35 años en el mercado.
Actualmente, estamos en la búsqueda de un Operador de Atención al Cliente para incorporarse al área de Operaciones.
Principales desafíos:
- Atender llamadas entrantes y salientes relacionadas al funcionamiento de la alarma, usos, configuraciones y facturación.
Administrar los distintos buzones de correo electrónico mediante los cuales se interactúa con los clientes para resolver consultas y trámites acerca de la alarma, facturación, App My Verisure.
Realizar el seguimiento de todos los trámites administrativos que haya iniciado el cliente no solo con el área de atención al cliente, sino con el resto de las áreas para brindar una pronta resolución.
Priorizar y fomentar la buena experiencia del cliente con la compañía para asegurar su fidelización y permanencia.
¿Qué buscamos?:
Contar con título Analítico de secundario completo y convalidado en Argentina. (Excluyente)
- Esquema de trabajo Presencial:
- Muy valorable experiencia en resolución de incidencias relacionadas con personas en situaciones de peligro y/o riesgo, atención al cliente en call center.
- Actitud, ganas de aprender y desarrollarte dentro de una multinacional en crecimiento.
¿Qué ofrecemos?:
Plan de carrera dentro del área.
- Prepaga Swiss Medical luego de quedar efectivo.
- Descuentos en diferentes rubros.
- Frutas libres 2 días a la semana.
Sabemos que la cultura organizacional es clave para elegir tu próximo desafío profesional. Por este motivo, te queremos presentar el ADN de Verisure Argentina para que conozcas nuestra propuesta de valor que nos hace una de las mejores empresas para trabajar en nuestro país:
Pasión en todo lo que hacemos;
- Compromiso para marcar la diferencia;
- Innovación constante;
- Ganando como equipo;
- Confianza y responsabilidad;
Si considerás que compartís estos valores con nosotros, te invitamos a ser parte de Verisure Argentina para proteger juntos lo que más nos importa