Soporte Técnico de Calidad - Buenos Aires, Argentina - Texia RH

Texia RH

Empresa verificada

Buenos Aires, Argentina

hace 1 semana

Publicado por:

Sofía Rodríguez

beBee Recruiter

Descripción

Importante Consultora de Comercialización de Plataformas de Sistemas de Gestión de Calidad Incorpora a su staff:
Soporte Técnico de Calidad

Principales
Responsabilidades:

Asistencia general a usuarios con inconvenientes en la plataforma
Gestión de tickets de inconformidades que ingresan mensualmente
Seguimiento de inconformidades
Creación de soluciones a medida según la inconformidad
Realizar reportes de gestión mensual de tickets resueltos sobre no resueltos
Armar capacitaciones según requerimientos del usuario para nuevas implementaciones en la plataforma
Realizar reportes de capacitación brindadas a la cuenta
Comunicación con el equipo de soporte del corporativo en el exterior
Dar soporte al área comercial en demos de la plataforma

Requisitos:

Técnico químico o estudiantes de carreras afines.
Se valorará experiência comprobable en conocimiento de normas de calidad como ser ISO 9001 entre otras
Manejo de paquete office
Competencias básicas con herramientas tecnológicas
Agilidad y autonomía para la realización responsable de las tareas.
Orientación a resultados.

Modalidad de trabajo híbrido. Zona CABA.