Jefe de Operaciones - Mendoza, Argentina - Adecco
Descripción
BUSCAMOS TALENTOS,
**EN ADECCO TE ESTAMOS BUSCANDO
Si te interesa ser
JEFE/A DE OPERACIONES en el equipo de nuestro cliente
COMPAÑÍA DE ASISTENCIA LÍDER, desafíate a vos mismo y crea tu futuro
¿QUÉ DESAFÍOS TE ESPERAN?
- Planificar, dirigir y coordinar los diversos aspectos del área de operaciones.
- Realizar la medición de los índices de eficiencia del área.
- Mantener contacto con clientes directos, así como indirectos para lograr la satisfacción de los mismos
- Responsable de todos los aspectos del funcionamiento de operaciones de la compañía.
- Asegurar que las operaciones se ejecuten sin problemas y de acuerdo a la política de la empresa y normas de calidad establecidas.
- Responsable de los costos del departamento, manejar presupuestos y diseñar planes acordes para la mejora continua del área operativa.
- Elaborar reportes de gestión, seguimiento de métricas e indicadores de resultados para la gerencia general de la empresa.
- Diseñar, Implementar y Optimizar los procesos y métodos en cuanto a recepción y seguimiento de las llamadas del Servicio de Atención al Cliente.
- Detectar e implementar oportunidades de mejoras operativas.
- Mejorar los sistemas, procesos y mejores prácticas de gestión operativa
- Formular objetivos estratégicos y operativos
- Examinar datos financieros del área y usarlos para mejorar la rentabilidad
- Gestionar presupuestos y previsiones
- Realizar controles de calidad y controlar los KPI de la operación
- Encontrar modos de aumentar la calidad del servicio de atención al cliente
- Garantizar la cultura organizacional agradable y el trabajo en equipo dentro del área.
¿QUÉ VALORAMOS DE TU PERFIL?
- Formación Universitaria en Administración, Ing. Industrial o afines.
- Conocimiento y experiência en Análisis de datos.
- Experiência en posiciones de Jefatura en áreas operativas, comerciales o administrativas.
- Supervisión de equipos de trabajo, experiência superior a 2 años. Flexibilidad y disponibilidad horaria.
¿QUE TE OFRECEMOS?
- Lugar de trabajo: Ciudad, Mendoza
Jornada laboral:
lunes a viernes, Full time, a convenir.
**REGÍSTRATE EN ADECCO EMPLEO Y DA EL PASO QUE NECESITAS
Somos Adecco Argentina una compañía con más de 30 años de experiência que conecta empresas con talentos, brindando soluciones integrales de Recursos Humanos y buscamos talentos, COMO VOS
Nuestro compromiso, es la #diversidad e #igualdad de oportunidades somos una empresa inclusiva.
Cuando sos parte de nuestros procesos, solo cuentan tus méritos, logros y capacidades, lo hacemos pensando en vos como persona.
- El empleador sólo podrá solicitarle la información estrictamente necesaria para el desempeño en el trabajo que se ofrece. _
- Ciudad de
Buenos Aires:
ley de búsqueda laboral equitativa - Ley 6471_
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