Recepción - Capital Federal, Buenos Aires, Argentina - Avalian
Descripción
Su misión será realizar el primer contacto con las personas que se presenten en el Centro de Atención, asegurando una atención de calidad acorde a las políticas y procedimientos de la OrganizaciónResponsabilidades:
Realizar el primer contacto con las personas que se presenten en el Centro de Atención para resolver la inquietud o consulta de las mismas, o derivarlas para su gestión según corresponda.
Asesorar a las personas que se presenten en el Centro de Atención y en caso de no poder gestionar la consulta, generar automáticamente el turno para que las mismas sean atendidas por un Administrativo de Atención.
Entregar credenciales que no fueron recibidas en los domicilios a los asociados que se presenten para su reclamo y solicitar la impresión de nuevas credenciales ante pedidos de afiliados por casos de extravío o deterioro haciendo entrega de credencial provisoria.
Realizar la carga de eventos médicos y recibir las planillas correspondientes para los casos de medicaciones crónicas y programa de anticoncepción.
Recibir, ingresar en sistema y derivar la correspondencia que ingrese (Solamente en el CDA de Casa Central). Atender conmutador, derivar llamados externos a los sectores de destino (Solamente en el CDA de Casa Central). Gestionar Libro de Quejas. Entregar obsequios por nacimientos a las asociadas que fueron madres.
Te acompañamos en el cuidado de tu salud, brindándote, desde hace 45 años, una cobertura médica integral, en cada rincón del país en el que estés.
Requisitos:
Preferente: 1 año atención al público en empresas del sector salud. Secundario completo Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo
Beneficios
Es tu oportunidad de sumarte a una compañía en evolución permanente, que potencia el desarrollo de sus talentos y que tiene múltiples beneficios para ofrecerte: Capacitaciones constantes.
Programa de salud integral anual Y muchas sorpresas más Somos una organización que prioriza el espíritu de trabajo en equipo, el buen clima laboral y la excelencia en el servicio.
Si queres incorporarte a un proyecto desafiante y motivador y crees que sos la persona indicada, carga tu CV Súmate, te estamos esperandoMás ofertas de trabajo de Avalian
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