Help Desk - Capital Federal, Buenos Aires, Argentina - FACILITY SERVICE
Descripción
En Facility Service, importante empresa que brinda servicios especializados en soluciones integrales, nos encontramos seleccionando un/a Help Desk para uno de nuestros importantes clientes del rubro tecnológico.
¿Cuáles son los desafíos del puesto?
- Seguimiento de tickets y planificación.
- Recibir, coordinar y rastrear las solicitudes de servicio
- Proporcionar respuestas a las solicitudes del cliente según los tiempos de respuesta establecidos (solicitudes de servicio al cliente y consultas generales, gestión de los sistemas de órdenes de trabajo de mantenimiento preventivo y prestación de servicios administrativos)
- Seguimiento de la satisfacción del cliente
¿Qué valoramos de tu perfil?
Graduado del secundario, deseable universitario.
Experiência de al menos un año
Nível de inglés avanzado (excluyente)
Dominio de Paquete Office.
- Horario: Lunes a Viernes de 8 a 17hs
- Lugar de trabajo: Capital Federal (Puerto Madero)
Tipo de puesto:
Tiempo completo, Indefinido
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