Analista de Capacitación Jr - Cordoba
hace 2 días
Descripción del trabajo
Estamos buscando Analista de Capacitación Jr., te invitamos a sumarte a nuestro equipo de Casa Central
Te ofrecemos la posibilidad de sumarte a un excelente grupo de personas, donde todos juntos en equipo, hacemos que nuestro trabajo en Neverland sea una Experiencia Mágica para nosotros y nuestros clientes.
Resumen del Puesto:
Buscamos un perfil proactivo, analítico y con chispa creativa para sumarse al equipo de Gestión del Talento.
Tu misión será dar soporte integral en la detección de necesidades, diseño y ejecución de planes de formación que potencien las habilidades de nuestros equipos de atención al cliente y servicios.
Es una posición con gran foco en el aprendizaje y desarrollo profesional dentro del área.Tu Desafío Principal
Ejecución del Plan Anual:
Colaborar en la implementación de los cronogramas de capacitación para las distintas áreas.
Diseño Creativo:
Idear y producir contenidos didácticos, presentaciones de alto impacto y materiales de soporte (guías, manuales, dinámicas de grupo).
Gestión Logística:
Coordinar las salas, materiales, convocatorias y asistencia de los participantes.
Soporte en análisis y KPIs:
Cargar y analizar datos de asistencia, encuestas de satisfacción y efectividad del entrenamiento para generar reportes del área.
DNC (Detección de Necesidades): Asistir en el relevamiento de brechas de competencias junto al equipo de Gestión del Talento.
Requisitos
Formación:
Estudiantes avanzados (últimos años) de Recursos Humanos, Ciencias de la Educación, Comunicación Social, Psicología o afines.
Experiencia:
Al menos 1 año de experiencia previa en tareas de capacitación, preferentemente en rubros de servicios, retail o atención al cliente (excluyente).
Perfil:
Creativo:
Para proponer formas nuevas de enseñar que no sean "aburridas".
Analítico y estructurado:
Para gestionar el orden de los planes y los datos de cumplimiento.
Herramientas:
Manejo fluido de Sheets (para seguimiento) y herramientas de diseño/presentación (PowerPoint, Canva o similares).
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