Especialista en Operaciones y Soporte Nivel 2 - San Isidro, Argentina - Baufest

Baufest

Empresa verificada

San Isidro, Argentina

hace 1 semana

Publicado por:

Sofía Rodríguez

beBee Recruiter

Descripción

En Baufest queremos mejorar la vida con tecnología, por lo que nos encontramos en la búsqueda de un

Especialista en operaciones y soporte Nível 2, para sumarse a nuestro equipo de profesionales. Esta posición es híbrida (yendo cada 3 semanas a las oficinas localizadas en Martinez, San Isidro)

Responsabilidades:

Análisis de requerimientos considerando entre otros aspectos: completitud, factibilidad, implicancias técnicas, impactos no previstos, alineación con los procesos
Participación de ceremonias: Daily
Estimación de tareas
Informes de avances
Gestión, análisis y resolución de Incidentes productivos (interpretación de logs)
Validaciones post implementación
Análisis de transacciones que hayan sucedido en la línea de cajas y presenten algún inconveniente.
Coordinación y seguimiento de aprobación de los pasajes a producción
Seguimiento de proyectos especificos, coordinacion de tareas y asistencia en testing
Generación y actualización de documentación

Requisitos principales

Conocimiento en alguna herramienta de gestión de Incidentes

SQL

Intermedio

Excel

Intermedio
Conocimientos de programación en algún lenguaje
Capacidad de análisis
Habilidades para comunicarse
Actitud de servicio, iniciativa y colaboración
Conocimientos y experiência en SCRUM
Experiência en análisis de requerimientos y soporte de aplicaciones

Requisitos deseables

Conocimiento de metodologías ágiles de desarrollo (p.e. SAFe) o de servicios (ITIL)

Te ofrecemos:

BAU COMPENSATIONS: Pago parcial de tu sueldo en Doláres.

Ajustes trimestrales. Evaluación anual de desempeño y revisión de categorización.

BAU LUNCH: Recibirás un cupón de Pedidos Ya cada viernes del mes.
BAU INTERNET: Reintegro mensual parcial de tu factura.
BAU ANTI-

TRAFFIC:

En caso de que tu contratación sea en modalidad Híbrida, tendrás opción de elegir tu rango de horario laboral mientras lo avale el proyecto.

BAU UTLITIES: Luego de trabajar 4 años con la misma notebook en Baufest, será tuya
BAU FAMILY: Maternidad y Paternidad.

Softlanding para las madres baufesianas y Paternidad (10 días hábiles de licencia). Flexibilidad horaria planificada;

BAU HEALTH: Medicina prepaga de primer nível para grupo familiar; Reintegro trimestrales por actividad deportiva, clases de yoga y Bienestar.
BAU DAYs: Día de cumpleaños Libre
BAU ACADEMY: Clases de Inglés in company; Certificaciones y capacitaciones a cargo de Baufest; Pro Profes (días extra de estudios, premios para estudiantes Universitarios/Terciarios/Posgrados);
BAU HOME: Luego de 2 años en Baufest, si tienes que cambiar tu residencia y mudarte recibirás una orden de compra para acompañarte en este gran paso.
Excelente Clima Laboral Estamos dentro de Ranking Great Place to Work
Si estás en la búsqueda de un cambio en tu carrera que sume a tu perfil profesional, vení a trabajar como parte de nuestro equipo. Ofrecemos posibilidades de desarrollo acorde al desempeño en un excelente ambiente de trabajo.
Te esperamos