Descripción

Trabajos de servicio al cliente a tiempo parcial desde casa

Descripción del trabajo

Tenemos una emocionante oportunidad de trabajo para aquellos que disfrutan interactuando con las personas y quieran trabajar desde la comodidad de su hogar Estamos buscando personas amigables y orientadas al servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente a tiempo parcial.

Como miembro de nuestro equipo, serás responsable de proporcionar un excelente servicio al cliente a nuestros clientes, resolver cualquier problema o consulta y asegurarte de que tengan una experiencia positiva con nuestra empresa. Este trabajo se llevará a cabo desde casa, por lo que necesitarás tener una conexión a internet estable y un espacio tranquilo y adecuado para trabajar.

Responsabilidades

• Atender las consultas y preguntas de los clientes a través de llamadas, correos electrónicos o chat en línea.
• Resolver problemas o quejas de manera efectiva y rápida.
• Proporcionar información precisa sobre productos, servicios y políticas de la empresa.
• Actualizar y mantener registros de los clientes y sus interacciones.
• Trabajar en estrecha colaboración con otros miembros del equipo para garantizar la satisfacción del cliente.
• Mantener un alto nivel de conocimiento sobre los productos y servicios de la empresa.
• Seguir los procedimientos y estándares establecidos por la empresa.

Requisitos

• Experiencia previa en servicio al cliente es preferible, pero no necesaria.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
• Capacidad para manejar situaciones difíciles o clientes insatisfechos de manera calmada y cortés.
• Conocimientos básicos de informática y capacidad para aprender a usar nuevos sistemas o software.
• Atención al detalle y capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y autónoma desde casa, sin supervisión directa.
• Disposición para seguir horarios y cumplir con los objetivos establecidos.

Beneficios

Como miembro de nuestro equipo de servicio al cliente a tiempo parcial desde casa, te ofrecemos:

• Flexibilidad en horarios de trabajo para adaptarse a tus necesidades personales.
• La comodidad de trabajar desde casa, eliminando los desplazamientos diarios.
• Entrenamiento y apoyo en el trabajo para ayudarte a alcanzar el éxito en tu función.
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
• Un entorno de trabajo amigable y colaborativo.

Si estás buscando un trabajo a tiempo parcial desde casa que te brinde la oportunidad de utilizar tus habilidades de servicio al cliente y brindarte la flexibilidad que necesitas, no dudes en aplicar ahora Nos gustaría conocerte y considerarte para unirse a nuestro equipo.