Supervisor de Telemarketing - Capital Federal - RH Talentum

    RH Talentum
    RH Talentum Capital Federal

    hace 6 días

    $1.000.000 - $1.200.000 (ARS) por año
    Descripción
    Importante empresa de servicios busca incorporar un supervisor/a de telemarketing


    Seran sus principales funciones:

    • Gestionar a los asesores telefónicos mediante el seguimiento, coaching, feedback.
    • Alcanzar mensualmente los objetivos de su equipo: Ventas, Calidad, Presentismo, etc.
    • Dar seguimiento a la curva de aprendizaje
    • Realizar seguimiento de performance de cada operador.
    • Brindar feedback sobre las áreas de mejora para destacar logros y progresos
    • Brindar técnicas de ventas, proponer planes de acción
    • Monitorear las métricas: productividad, conversión, abordaje, entre otras
    • Proponer proactivamente acciones para generar compromiso en el equipo y alcanzar los objetivos

    Requisitos:

    • Experiencia enfocada en ventas (Excluyente).
    • Experiencia en gestion y monitoreo de metricas
    • Experiencia comprobable como Supervisor o Team Leader de Call Center de ventas

    Horario de trabajo:
    Lunes a viernes 12.00 a 21.00 hs.

    Lugar de trabajo Parque Patricios
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