Soporte Help Desk - Parque Patricios, Argentina - Novatium

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Empresa verificada
Parque Patricios, Argentina

hace 1 semana

Sofía Rodríguez

Publicado por:

Sofía Rodríguez

beBee Recruiter
Descripción

Oferta de Trabajo:
Soporte Help Desk - Modalidad nocturna 4x- CABA


Nuestra empresa se encuentra en la búsqueda de un profesional en el área de Soporte Help Desk para cubrir un puesto en modalidad nocturna 4x4 en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Estamos buscando a alguien con habilidades técnicas y excelentes habilidades de comunicación para brindar un alto nível de atención al cliente.


Responsabilidades principales:

  • Brindar soporte técnico y solucionar incidencias de hardware y software a través de diversos canales de comunicación.
  • Documentar adecuadamente los problemas y las soluciones proporcionadas en el sistema de tickets.
  • Resolver problemas de conectividad de red y configuraciones de impresoras locales y de red.
  • Realizar mantenimiento básico de hardware y configuraciones de software en los equipos de los usuarios.
  • Realizar seguimiento de los tickets pendientes y asegurar la satisfacción del cliente.

Habilidades requeridas:

  • Experiência comprobable en soporte técnico Help Desk.
  • Conocimientos sólidos de sistemas operativos Windows.
  • Familiaridad con aplicaciones de Microsoft Office y configuraciones de correo electrónico.
  • Capacidad para diagnosticar y resolver problemas de hardware y software.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Buena capacidad para trabajar de manera autónoma y colaborativa en un entorno de equipo.

Condiciones de trabajo:

  • Modalidad nocturna 4x4: trabajarás 4 días consecutivos y luego tendrás 4 días libres.
  • Ubicación: Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA).


Si cumples con los requisitos mencionados y estás buscando un desafío en el área de soporte Help Desk, te invitamos a formar parte de nuestro equipo.

Envíanos tu CV con referencias laborales y certificaciones relevantes.

Esperamos recibir tu solicitud y sumarte a nuestro equipo de profesionales altamente capacitados en el área de soporte técnico Help Desk
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