Jefe de Taller - Buenos Aires, Argentina - ZENTO

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Empresa verificada
Buenos Aires, Argentina

hace 1 semana

Sofía Rodríguez

Publicado por:

Sofía Rodríguez

beBee Recruiter
Descripción
Nos encontramos en la búsqueda de un Jefe de Taller con experiência para nuestra sucursal ubicada en Quilmes.

Orientamos la búsqueda a perfiles proactivos, con excelentes relaciones interpersonales y orientación al liderazgo.


Principales Funciones y
Responsabilidades:

  • Coordinar y administrar los recursos de personal y materiales del taller para llevar adelante la operación diaria.
  • Tener una fluida comunicación con el Asesor de Servicio para saber interpretar y atender las necesidades de los clientes.
  • Asegurar la adecuada capacitación de los mecánicos, la disponibilidad de las herramientas necesarias, el fácil acceso a la información técnica disponible, promover la sinergia entre mecánicos.
  • Orientar y servir de apoyo técnico a todo el personal del taller.
  • Planificar el trabajo y asignar las tareas en el equipo a su cargo.
  • Recibir y atender clientes en el taller cuando la situación lo requiera.
  • Tomar decisiones y emprender acciones que correspondan a la gestión diaria del taller.
  • Retroalimentar al Gerente en cuanto a recursos tecnológicos necesarios para la actualización del taller.
  • Brindar información al Gerente en cuanto a las necesidades de capacitación de los técnicos del plantel.
  • Atender los escalamientos de llamados de los clientes de posventa, brindándoles soluciones si el personal no logró solucionarlo.
  • Velar por el buen uso de las herramientas de trabajo.
  • Mantener el orden y la limpieza.

Indicadores de Desempeño:

  • Organización de las Ordenes de reparación
  • Productividad (horas facturadas al cliente/horas disponibles)
  • Utilización (horas aplicadas/horas disponibles)
  • Satisfacción de los clientes (CSI)
  • Cumplimiento de su equipo con los cursos de la terminal
  • Eficiencia (Horas Facturadas/horas trabajadas)

Requisitos:


  • Secundario completo (excluyente)
  • Mínimo de dos años de experiência como Jefe de Taller en concesionarias oficiales
  • Residir preferentemente en zona sur (Quilmes y aledaños)
  • Manejo de PC, excel, outlook, word, FBS, sistemas de gestión etc.
  • Excelente manejo de relaciones interpersonales
  • Orientación al liderazgo


Se ofrecen excelentes condiciones de contratación, en una empresa en constante crecimiento líder en el ranking de ventas y post venta dentro de General Motors.


Días y horarios de trabajo:
Lunes a viernes de 08:00hs a 18:00hs

Convenio Smata.
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