Coordinador de Call Center - Buenos Aires, Argentina - Zivot

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Empresa verificada
Buenos Aires, Argentina

hace 1 semana

Sofía Rodríguez

Publicado por:

Sofía Rodríguez

beBee Recruiter
Descripción

Importante Empresa ubicada en San Martín incorpora un/a Coordinador/a de Call Center con una experiência mínima de 5 años en posiciones similares.


Tareas Principales:

  • Planificar, organizar, controlar y liderar el desarrollo de las actividades del call center.
  • Asignación y coordinación de las tareas de un grupo de 6 colaboradores.
  • Desarrollo y seguimiento de los Kpis del sector.
  • Manejo de herramientas tecnológicas del sector (Anura, Zendesk, Calipso).
  • Seguimientos de casos de defensa del consumidor.
  • Análisis de calidad de atención.
Se ofrece trabajo en relación de dependencia, sueldo acorde, prepaga y comedor.
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