Customer Service Analyst - Buenos Aires, Argentina - Buckman

Buckman

Empresa verificada

Buenos Aires, Argentina

hace 1 semana

Publicado por:

Sofía Rodríguez

beBee Recruiter

Descripción

Job

Success Profile

Customer Service Analyst

Ubicación:
Buenos Aires, Argentina

Idioma:
Inglés deseable

Frecuencia

de viaje:
No prevista

Seniority

level:
Associate

Employment type:
Full-Time

Misión del puesto

Serás el responsable del Servicio de Atención al Cliente en Argentina. Atiende al principal cliente de YPF en Argentina.
Procesar la orden de venta, según el cronograma solicitado por el cliente.
Revisión de pedidos para verificación de inventario. Reduzca el impacto en el cliente asegurándose de que el representante de ventas haya informado al equipo de planificación de sus necesidades. Verificación de envío.
Revisión de órdenes bloqueadas por límite de crédito o débito.
Coordinación con el almacén y transportistas para la entrega del producto
Consolidar el envío de productos para reducir la frecuencia diaria de los envíos y tener un menor costo.
Coordinación de envío de muestras y equipos.
Mantenimiento y actualización de datos de clientes en

SAP:
Precios, direcciones, impuestos, etc.

Responsable de todos los envíos a granel
Control de productos pendientes de facturar. Lidiar con la escasez y la asignación
Reúna la información para la provisión de ventas y envíela al equipo de finanzas a fin de mes.
Proceso de recolección e intercambio de información con el cliente.
Control de inventario consignado en las instalaciones del cliente
Colabora con colegas de logística del representante de ventas

Métricas de éxito