- Canalizar las problemáticas de nuestros partners, realizando todo lo posible para mejorar la calidad de sus servicios y la experiencia final de todos nuestros usuarios.
- Contacto fluído a key partners del longtail para brindar apoyo y seguimiento.
- Mantener comunicaciones efectivas con referentes operativos de cada partner para armar y ejecutar planes de acción concretos que afecten su operatoria diaria interna y con PEYA.
- Detectar y comunicar desvíos mediante la generación y seguimiento de reportes.
- Analizar de forma integral la operación, sacar conclusiones de los datos y formular hipótesis.
- Diseñar y ejecutar mejoras/proyectos internos y cross funcionales para la correcta performance de nuestros partners.
- Tomar la iniciativa de experimentar un ritmo rápido de testeos de nuevas prácticas/features.
- Realización de visitas a los locales para detectar oportunidades de mejora y transmitir buenas prácticas.
- Responsable de la comunicación con el equipo comercial de las gestiones
- Graduadas/os y/o estudiantes avanzadas/os en carreras de Ingeniería Industrial, Ciencias Económicas y/o carreras afines.
- Contar con al menos un año en posiciones similares de trabajo de seguimiento de cartera de clientes.
- Contar con al menos un año en posiciones similares de análisis operacional con manejo de grandes volúmenes de datos y gestión de proyectos.
- Experiencia gestionando proyectos con distintas metodologías.
- Manejo de Office avanzado.
- Conocimientos de Business Intelligence y SQL (e.g. Tableau, Looker, PowerBI)
- Habilidades de project management para el diseño y ejecución de planes de ejecución detallados
- Aprender en un ambiente dinámico, donde puedes explorar tu potencial y tus ideas al máximo.
- Trabajar jugando en equipo, compartiendo conocimiento, experiencias y desafíos.
- Tener la capacidad de generar impacto y crear en cada momento. Creamos una nueva industria y la reinventamos cada día.
- Una empresa en pleno crecimiento, con mucho contacto internacional en Latam y todo el mundo.
- Un lugar donde puedas ser quien eres y disfrutar lo que haces todos los días.
- Flexibilidad y autonomía para definir junto con tu equipo la mejor manera de trabajar.
Longtail Performance Analyst - Buenos Aires, Argentina - PedidosYa
Descripción
PedidosYa es la compañía de tecnología líder en delivery y quick commerce presente en 15 países de Latinoamérica. Nuestro objetivo es brindar experiencias únicas a nuestras personas usuarias a través de nuestra pasión por la tecnología. Somos parte de Delivery Hero, compañía alemana líder mundial en quick commerce.
Somos un equipo con buena energía que se mueve rápido para generar impacto. Estamos siempre buscando personas que les gusten los desafíos, apasionadas por lo que hacen y sobre todo, que jueguen en equipo. ¿Te sumas?
Tenemos una oportunidad para vos, estamos buscandoLongtail Performance Analystpara nuestro equipo deOperacionesen Argentina.
¿Qué desafíos te esperan?
¿Qué tendrás que aportar?
¿Qué podés esperar de PedidosYa?
La diversidad de talento potencia nuestra Cooltura y nuestra organización. Jugamos en Equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales.
En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, sentite libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto.
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