- Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
- Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
- Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
- La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
- Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
- Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.
- Entender el comportamiento y las necesidades de los usuarios en la creación, edición y gestión de sus direcciones, diferenciando los casos de uso (compra en marketplace, gestión de "Mi Perfil", compra en App de delivery de comida, creación de una tienda para un vendedor, etc)
- Co-crear experiencias que atiendan las necesidades de los usuarios junto con el equipo de tecnología, operaciones y UX.
- Llevar un análisis de datos constante para identificar problemas en la experiencia de los usuarios en la carga y uso de las direcciones.
- Ser responsable de los indicadores clave de gestión (KPIs) de experiencia de los usuarios, entendiendo las variaciones por factores internos y externos.
- Liderar iniciativas de experiencia definiendo un roadmap a corto, mediano y largo plazo, dando visibilidad a stakeholder y gestionando expectativas
- Poseer formación en Ingeniería, Administración de Empresas o afines.
- Contar con 5 años de experiencia trabajando con equipos de UX y Desarrollo/IT
- Haber trabajado en proyectos que impliquen diseño de experiencias para usuarios digitales
- Contar con capacidad analítica, incluyendo conocimientos en manejo de SQL y herramientas de datos. Es deseable tener conocimientos de BI Tools como Tableau, Looker, Power BI y Think-Cell.
- Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
- Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
- Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
- Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)
Supervisión de Addresses - Buenos Aires, Argentina - Mercado Libre
Descripción
En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. Sumate a este propósito
En Mercado Envíos administramos el inventario de nuestros vendedores y entregamos los productos a nuestros compradores mejorando su experiencia en nuestra plataforma. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha transformado en un requisito para competir. Formá parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.
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