Gerente Técnico para empresa dedicada a Seguridad Electrónica - Vicente López, Argentina - ADN Recursos Humanos

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    ADN Recursos Humanos Vicente López, Argentina

    hace 1 mes

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    De jornada completa
    Descripción

    ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Gerente Técnico para empresa dedicada a Seguridad Electrónica / Villa Devoto CABA para Importante Empresa.


    Requerimientos:

    • Experiencia: Experiencia mínima de 5 años en empresas de servicios de telecomunicaciones.
    -5 años o más de experiencia liderando equipos.

    • Formación académica: Ingeniero Industrial, Licenciado en Administración de Empresa o similar.
    Es importante que el postulante tenga conocimientos sobre organización, procesos y gestión.

    • Muy buen manejo de paquete office

    Objetivo del puesto:

    • La misión del Gerente Técnico es dirigir y coordinar el trabajo del equipo técnico de la empresa.
    Este equipo está compuesto por dos áreas, el área de instalaciones, que se encarga de instalar nuevos sistemas en los clientes. Y el área de servicio técnico, que se encarga de mantener los sistemas ya instalados en los clientes.


    Responsabilidades:

    • El Gerente Técnico es responsable de dirigir y coordinar el trabajo del equipo técnico de la empresa: Establecer los objetivos y prioridades de las dos áreas.
    Garantizar que las dos áreas trabajen juntas de manera efectiva. Promover la atención y satisfacción de los clientes.


    Tareas a desarrollar:

    • Reunirse periódicamente con los responsables de las dos áreas para discutir los objetivos, prioridades y desafíos.
    • Establecer canales de comunicación formal e informal entre las dos áreas.
    • Promover la colaboración y el intercambio de información entre las dos áreas.
    • Solucionar los conflictos que puedan surgir.
    • Controlar los tiempos de instalación y service en forma constante a fin de cumplir en tiempo y forma con los clientes de la empresa.
    • Trabajar con métricas de tiempos de trabajo preestablecidas y propugnar que el equipo las cumpla.
    • Presentar al Consejo de Dirección informes mensuales del comportamiento de los servicios técnicos.
    Detallando el cumplimiento o no de cada objetivo.

    • Presentar al Consejo de Dirección nuevos proyectos o propuestas que mejoren el desempeño del área.
    • Interactuar de manera efectiva con todas las áreas de la empresa.
    • Responsable de dirigir y controlar el sistema de turnos on line y off line de instalaciones nuevas.
    • Responsable de dirigir y controlar el sistema de altas de instalaciones nuevas.
    • Responsable de dirigir y controlar el sistema de chequeo técnico de alta nueva, asegurando con este método la correcta transmisión, recepción e interpretación por parte del software de gestión de las señales producidas en los sistemas instalados en los clientes.
    • Responsable de dirigir y controlar el sistema de trabajo utilizado por el supervisor de instalaciones con el fin de dar la aprobación final de las mismas, satisfacción del cliente.
    • Atención al cliente en forma personalizada.

    Características:

    • Liderazgo y trabajo en equipo.
    • Manejo de grupos.
    • Capacidad en la toma de decisiones.
    • Capacidad negociadora, persuasión.
    • Iniciativa.
    • Buenas relaciones interpersonales.
    • Alto grado de comunicación afectiva.
    • Disposición al cambio.
    • Proactivo.
    Motivador. Perseverante. Tolerante.

    Lugar de trabajo:
    CABA Villa Devoto- Argentina

    Lugar de residencia:
    CABA, zonas aledañas (excluyente),

    Horario:
    Lunes a viernes de 9 a 18 hs.


    Edad:
    Indistinto


    Sexo:
    Indistinto


    Disponibilidad para viajar:
    Indistinto


    Fecha de Inicio:
    Inmediato


    Modalidad:
    Relación de dependencia.

    Posiciones a cubrir: 1.

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