Representante de Atención Al Cliente- Antifraude - Parque Patricios, Argentina - ManpowerGroup

ManpowerGroup

Empresa verificada

Parque Patricios, Argentina

hace 1 semana

Publicado por:

Sofía Rodríguez

beBee Recruiter

Descripción

Tenemos una oportunidad para vos

Nos encontramos en la búsqueda de "Representante de Atención al Cliente BACK FRAUDE" Para importante empresa del rubro tecnológico a nível nacional, con oficinas ubicadas en PARQUE PATRICIOS.

Perfil del Candidato:

Buscamos un profesional detallista, proactivo, resolutivo y orientado a objetivos y resultados para un puesto de Back Customer Antifraude.

Tareas Principales:

Validar datos antes de realizar operaciones, especialmente devoluciones o reconocimientos.

Gestionar contracargos y situaciones de fraude, como desconocimiento de compras o recepción de pedidos.

Minimizar pérdidas mediante la verificación de información de compras, concordancia de DNI con tarjeta, y cantidad de compras realizadas.

Verificar la autenticidad de las compras mediante contacto directo con los clientes y resolver cualquier inconveniente.

Validar direcciones, documentaciones y la veracidad de la identidad de las personas.

Gestionar el recupero de fondos en casos de fraude.

Informar sobre fraudes detectados y colaborar con el sector de pérdidas.

Requisitos Excluyentes:

Experiência en cobranza y gestión de clientes, recupero y validación de datos, fraudes, y call center.

Conocimiento de Excel intermedio/avanzado.

Si eres un/a persona joven, proactiva y con entusiasmo y proactividad, queremos conocerte Únete a nuestro equipo y sé parte de un entorno dinámico donde tu contribución será fundamental para nuestro éxito.

Localidad:
Parque Patricios, CABA

Jornada Laboral:
Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00.

Modalidad: 100% Presencial

Ofrecemos excelentes beneficios.

En ManpowerGroup promovemos una cultura inclusiva y diversa basada en el respeto y en la igualdad de oportunidades.

[Ley 6471/202- Búsqueda laboral equitativa: El empleador sólo podrá solicitarle la información estrictamente necesaria para el desempeño en el trabajo que se ofrece.]