Soporte Técnico - Coghlan, Argentina - Novatium
Descripción
Hola Gracias por interesarte en este aviso, te contamos más :)Desde el equipo de NOVATIUM nos encontramos en la búsqueda de un Soporte Técnico Ssr.
Funciones principales:
- Otorgar Asistencia técnica en sitio y remota al personal interno del cliente. Instalación y mantenimiento de aplicaciones estándar y programas, administrativos y comerciales.
- Atención telefónica y resolución de tickets sobre incidentes a través de Sistema de Gestión de Tickets y mail sobre todas las aplicaciones y microinformática.
- Gestionar principalmente tickets relacionados a WAN Gestión. Determinación de prioridades de tickets debido a alta demanda.
- Alta / Baja / Modificación de usuarios de todos los sistemas administrador por Helpdesk.
- Mantener la documentación actual procedimientos internos
- Gestiona y realizar seguimiento del sistema de tickets
- Roll Out de Equipamiento
Requisitos excluyentes:
- Manejo de consola Microsoft System Center Configuration Manager.
- Manejo de Sistemas operativos Windows 10
- Active Directory, DNS, DHCP
Jornada Laboral:
De Lunes a Viernes de 9 a 18hs.
BENEFICIOS:
- Ofrecemos descuentos en las universidades e instituciones más reconocidas: Educación IT, Digital House, UTDT, UDESA, UCEMA, ITBA, San Andrés,UTN, UAI, PEARSON EDUCATION; también en idiomas, Open English, Casa do Brasil y Movistar.
Te deseamos el mayor de los éxitos y agradecemos tu interés.
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