Analista Funcional SAP - Cordoba, Argentina - Consultora Gestal

Descripción

• Gestión de incidencias y peticiones sobre el sistema SAP (módulo de HR) de usuarios internos
• Apoyo a la mejora continua del servicio para los procesos de incidencias y peticiones
• Identificar y gestionar soluciones de Causa Raíz asociadas a incidencias repetitivas.
• Diseño de los informes, cuadros de mando e indicadores para el seguimiento del servicio, seguimiento de actividades y seguimiento de proveedores.
• Establecer un orden de prioridades a las necesidades del cliente y confirmar que las especificaciones reflejan realmente dichas necesidades.
• Mantener información del backlog actualizada
• Ser el intermediario entre los usuarios del sistema y el equipo de desarrolloExperiencia requerida:
• Experiencia en liquidación de sueldos
• Experiencia en el manejo de SAP como usuario en sus módulos de HR
• Manejo de herramientas de gestión como JIRA, Confluence
• Técnicas para la definición de requerimientos: historias de usuario, criterios de aceptación, entre otros
• Dominio de ExcelCondiciones:
• Contratación en relación de dependencia
• Modalidad de trabajo híbrida (1 vez por semana, 4 días home office)

• Días flex al año
• Obra social prepaga
• Descuentos en plataformas educativas y empresas amigas