Cajero/a floresta - Liniers, Argentina - Adidas

Adidas
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Empresa verificada
Liniers, Argentina

hace 5 días

Sofía Rodríguez

Publicado por:

Sofía Rodríguez

beBee Recruiter


Descripción

Propósito y relevancia general para la organización:

  • Contribuir a alcanzar el logro de los objetivos y KPIs de la tienda entregando una experiência memorable a los consumidores, viviendo los valores de la marcar y asegurando el proceso y operación de caja de acuerdo con los estándares de excelencia operacional.
  • Responsabilidades clave:
  • Ejecuta las operaciones de caja y completa el proceso de venta de manera rápida, precisa, adhiriéndose a los procesos de protección y seguridad del efectivo, para cerrar de manera satisfactoria la experiência del consumidor asegurando el cumplimiento de los estándares de adidas.
  • Aplica la experiência de ventas para maximizar las oportunidades en la caja para generar nuevas ventas y reforzar la lealtad del consumidor.
  • Actúa como un punto de contacto para los requerimientos posventa y guía al consumidor para brindar una solución que garantice el servicio al consumidor y los protocolos de venta, como el manejo de devoluciones, reembolsos y cambios con precisión incluyendo las devoluciones del canal de Ecommerce si corresponde en el país.
  • Aplica la estrategia de CRM (Customer relationship management) del canal como punto clave de contacto con los consumidores, asegurando la promoción y ejecución de la adquisición de la membresía de "Creators Club "como parte de su rol.
  • Guía y capacita a los miembros del equipo sobre los procedimientos claves y el manejo en la caja para asegurar la operación.
  • Se asegura de tener todo el material necesario para ser eficiente en la caja y mantenerlo constantemente (incluido el merchandising) en un lugar cercano para optimizar su trabajo.
  • Cumple con todas las políticas y procedimientos contribuyendo a mantener un ambiente de trabajo y compra seguro minimizando los riesgos y asegurando los estándares de adidas.
  • Brinda apoyo en otras tareas de la tienda si es necesario, siempre primero asegurando el cumplimiento de las responsabilidades de caja.
  • Exhibe de manera consistente las 3 C's (Confianza, Colaboración y Creatividad)
- convirtiéndose en promotor de la marca para resaltar los valores de la cultura adidas.

  • Completa todos los programas de capacitación correspondientes a su rol, aplica de manera efectiva el aprendizaje en su trabajo mejorando su desempeño.
  • Trabaja siempre con una mentalidad de equipo primero, respetando plenamente a todos los colegas y contribuyendo activamente a hacer de adidas un entorno inclusivo y acogedor para todos.
  • Relaciones clave:
  • Consumidores
  • Equipo de soporte de oficina: Retail Operations, Sales Academy, Visual Merchandising, Retail marketing, Profit and Protection/ Internal Control, servicio al cliente de Ecommerce y HR.
  • Conocimientos, destrezas y habilidades:
  • Conecta, involucra e inspira activamente a los consumidores.
  • Habilidades interpersonales y de comunicación, incluida la capacidad para gestionar situaciones de clientes.
  • Capacidad para demostrar agilidad para dar respuesta al ejecutar las tareas y procesos de la tienda.
  • Capacidad para traducir la ejecución y conocimiento de retail que contribuirá a asegurar que la estrategia y los procesos generales de la marca se ejecuten en las tiendas minoristas, generando excelencia en los procesos de operación de la tienda.
  • Comunica su deseo de aprendizaje continuo y muestra apertura a todas las oportunidades disponibles para aumentar el rendimiento propio y de la tienda al comprender el entorno del retail, los productos y el conocimiento de la marca y el comportamiento del consumidor.
  • Educación y experiência requeridas / Calificaciones mínimas:
  • Preferiblemente seis meses de experiência en roles de servicio al cliente y en el negocio de retail, deportes o moda.
  • Búsqueda laboral equitativa _
  • El empleador sólo podrá solicitarle la información estrictamente necesaria para el desempeño del trabajo que se ofrece._
  • Ley N°6471_
AT ADIDAS WE HAVE A WINNING CULTURE. BUT TO WIN, PHYSICAL POWER IS NOT ENOUGH. JUST LIKE ATHLETES OUR EMPLOYEES NEED MENTAL STRENGTH IN THEIR GAME.

WE FOSTER THE ATHLETE'S MINDSET THROUGH A SET OF BEHAVIORS THAT WE WANT TO ENABLE AND DEVELOP IN OUR PEOPLE AND THAT ARE AT THE CORE OF OUR UNIQUE COMPANY CULTURE:
THIS IS HOW WE WIN WHILE PLAYING FAIR.


COURAGE:
Speak up when you see an opportunity; step up when you see a need.


OWNERSHIP:
Pick up the ball. Be proactive, take responsibility and follow-through.


INNOVATION:
Elevate to win. Be curious, test and learn new and better ways of doing things.


TEAMPLAY:
Win together. Work collaboratively and cultivate a shared mindset.


INTEGRITY:
Play by the rules. Hold yourself and others accountable to our company's standards.


RESPECT:
Value all players. Display empathy, be inclusive and show dignity to all.

**ADIDAS CELEBRATES DIVERSITY, SUPPORTS INCLUSIVENESS AND ENCOURAGES INDIVIDUAL EXPRESSION IN OUR WORKPLACE. WE DO NOT TOLERATE THE HARASSMENT OR DISCRIMINATION TOWARD ANY OF OUR APPLICANTS OR EMPLOYEES. WE

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