Analista IA Ssr y SR DialogFlow CX - San Nicolá, Brazil

Buscamos Analista IA Sr/Lead – Senior y Analista IA Semi senior | Híbrido · Desde C&S nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista IA Sr/Lead y Semi Senior para trabajar en una reconocida empresa del sector financiero. · Modalidad: Híbrido (deseable presencial 2 veces por sem ...

Descripción del trabajo

Buscamos Analista IA Sr/Lead – Senior y Analista IA Semi senior | Híbrido

Desde C&S nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista IA Sr/Lead y Semi Senior para trabajar en una reconocida empresa del sector financiero.

Modalidad: Híbrido (deseable presencial 2 veces por semana – CABA, se aceptan candidatos de otras provincias)

Full time (lunes a viernes de 9 a 18 hs)

Contratación: Tiempo indeterminado

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

• Crear y probar intenciones, entidades y flujos de conversación en Genesys Cloud / Dialogflow.
• Monitorear el rendimiento del chatbot y realizar mejoras continuas en base al feedback recibido.
• Asegurar la correcta integración del chatbot con sistemas backend y APIs necesarias.
• Crear y mantener documentación sobre el sistema, flujos de trabajo y procesos implementados.
• Colaborar con diseñadores, desarrolladores y demás interesados para alinear los objetivos del proyecto.
• Planificar la escalabilidad de la solución para soportar un volumen creciente de interacciones.

¿Qué esperamos de vos?

• Experiencia en el desarrollo de agentes virtuales en Genesys Cloud o Dialogflow-CX (excluyente).
• Conocimientos en procesamiento de lenguaje natural (NLP) y modelos de IA (excluyente).
• Experiencia en integración de servicios externos vía API y webhooks (excluyente).
• Conocimientos en Python u otros lenguajes de programación, según necesidad (excluyente).
• Capacidad para diseñar flujos de conversación intuitivos (excluyente).
• Conocimientos en metodologías ágiles (no excluyente).
• Habilidades de análisis de datos de interacciones para mejora continua (no excluyente).

¿Qué ofrecemos?

• Cobertura médica prepaga

• Revisión salarial periódica

• Bonos por desempeño y beneficios corporativos

• Capacitaciones continuas y oportunidades de desarrollo

• Entrega de equipo + kit de bienvenida y MÁS

Acerca de C&S

Somos una empresa con más de 40 años en el mercado, compuesta por un equipo de más de 160 profesionales. Nos especializamos en Desarrollo de Software, Talent Outsourcing y Consultoría IT.

Contamos con certificación ISO 9001 y presencia en Buenos Aires (Argentina) y Santiago de Chile.

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