Agente Call Center - Almagro, Argentina - ReclutaPro
Descripción
La empresa X está buscando un agente de call center para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.Buscamos a alguien que no tenga miedo de hablar por teléfono, que esté orientado a resolver problemas y que tenga excelentes habilidades de comunicación.
Si tiene experiência previa en atención al cliente y conocimiento de sistemas de CRM, sería un gran plus
Como agente de call center de nuestro equipo, usted será responsable de interactuar con clientes a diario, utilizando una variedad de canales que incluyen teléfono, correo electrónico y chat en línea.
Nuestro agente de call center ideal debe ser capaz de trabajar bien bajo presión, mantener la calma en situaciones estresantes y tener una actitud positiva en todo momento.
Debe ser un jugador de equipo y estar dispuesto a trabajar en colaboración con el resto del equipo para lograr los objetivos del negocio.
Además, necesitamos a alguien que tenga habilidades básicas en informática y que se sienta cómodo navegando en el sistema CRM.
La rapidez y la precisión en la toma de notas y la actualización de registros son esenciales para garantizar que los clientes reciban un servicio de calidad y que todos los datos sean precisos y estén actualizados en todo momento.
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